Directeur, Chef de projets ITSM H/F

Description de l'offre

Les progiciels d'IT Service Management, historiquement conçus pour gérer le support utilisateurs et la gestion des infrastructures IT de nos clients, couvre aujourd'hui de larges domaines. Ainsi, ces progiciels permettent de répondre à des besoins tel que la gestion de Portefeuille de Projets, l'Orchestration mais aussi du département RH et des Services Généraux.
Afin de poursuivre et d'accélérer le développement dans ces différents domaines, notre Practice Digital Service Management recherche des Directeur et Chef de projets ITSM H/F expérimentés pour encadrer nos activités et nos consultants en charge de nos prestations d'ingénierie de processus, d'accompagnement au changements et d'intégration de solution de Service Management.
Votre domaine de compétences
* Une expérience certaine dans la mise en œuvre de processus basés sur les bonnes pratique ITIL
* Vous avez une bonne connaissance des progiciels (ou de l'un des progiciel) d'IT Service Management comme par exemple ServiceNow, Easyvista, BMC, IVANTI ou de logiciel de gestion du SI
* Vous maîtrisez des méthodes de management de projet : PMP, Lean 6 Sigma, PMBOK, Scrum
* Vous avez des qualités rédactionnelles éprouvées

Votre mission
Dans le cadre du déploiement de projets d'intégration de solutions de Service Management, vous intervenez dans la conduite de nos projets. A ce titre vous êtes responsable de l'encadrement des consultants, du respect des engagements pris par Econocom : livraison et qualité des prestations et de la rentabilité financière des projets, mais aussi des engagements pris par le client. Par ailleurs, vos aptitudes commerciales vous amènent à détecter des opportunités d'extension du périmètre de nos interventions.

Profil recherché

De formation Bac+5, vous avez au minimum 10 ans d'expérience de terrain dans le domaine du Conseil, de la Gouvernance et de conduite de projets d'ITSM. Vous êtes pragmatique et rigoureux. Vous savez exposer vos méthodes de conduite de projet avec conviction tout en faisant preuve de pédagogie. Vous êtes enthousiaste et fédérateur et vous saurez entraîner nos consultants et nos clients dans la mise en œuvre de l'ensemble des éléments constitutifs d'un projet de Service Mangement. Un très bon niveau d'anglais est souhaité.
Vous aimez le challenge et êtes prêt à rejoindre un groupe ambitieux avec des perspectives d'évolutions à la hauteur de vos compétences ? Alors, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !}

À propos de Econocom Sas

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !

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