Les offres de “Crédit Agricole”

Expire bientôt Crédit Agricole

Conseiller clientèle H/F

  • Alternance
  • Calais (Pas-de-Calais)

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 77 milliards d'euros d'encours gérés en 2016, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

Référence

2017-23639  

Date de parution

27/08/2017

Description du poste

Type de métier

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24

Date prévue de prise de fonction

02/10/2017

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de l'Agence Commerciale de Lille, le conseiller clientèle commercialise les produits de la marque Sofinco auprès de nos clients particuliers, dans le respect de nos politiques commerciales et de maîtrise des risques.
Vous aurez pour missions principales :

- Optimiser chaque contact (téléphonique ou en agence) par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client (appels entrants ou sortants) ;

- Réaliser l'étude et l'acceptation des dossiers dans le respect du cadre normatif de maîtrise des risques et de conformité ;

- Être garant de la réalisation de nos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d'affaire de votre agence ;

- Assurer une relation clientèle, multi-canal, qualitative afin de fidéliser nos clients dans le respect de nos standards qualités.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Nord-Pas-De-Calais, 59 - Nord

Ville

Lille

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

BTS NRC ou équivalent.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- Goût du contact commercial ;
- Envie de challenge ;
- Aisance relationnelle.

Outils informatiques

- Pack Office.

Faire de chaque avenir une réussite.
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