Chef de Projet Marketing Bancaire H/F

Description de l'offre

Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.
La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 135 agences, 526.000 clients et plus de 1.500 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse de la Touraine et du Poitou est présente sur deux départements (Indre-et-Loire et Vienne).
Le Crédit Agricole Touraine Poitou recherche un Chef de projet Marketing Bancaire. Poste en CDI basé à Poitiers (département 86).
Rattaché(e) au service Marketing Action Client, vous travaillez étroitement avec les analystes marketing et les Pôles de coopération marketing, ainsi que transversalement avec les équipes commerciales, filières produits bancaire et le service organisation.
Missions globales du Chef de Projet Marketing :
- Conduit les projets marketing transverses :
- Préparation des mises en marché des processus digitaux pour les clients
- Scénarisation des "moments de vie clients" et mise en place des programmes relationnels clients
- Mise en place et animation des outils de pilotage des ciblages et analyses de la performance
- Développement des synergies avec les filiales, les partenariats et les outils marketing des prescripteurs
- Pilotage du dossier de mise à jour annuelle de la tarification
- Développe le programme de reconnaissance de la fidélité CAvant@ges des particuliers, professionnels et commerçants :
- Intégration du programme dans la démarche commerciale (réseau et multicanal), dans les parcours clients et dans l'ensemble des supports de communication à la clientèle
- Proposition, développement et industrialisation des avantages notamment extra bancaires
- Animation des offres, du site clients et du plan de communication
- Lancement du service de programme fidélité pour les professionnels.
- Mise en place des outils de pilotage et de reporting du programme

Profil recherché

Diplômé (e) d'une formation Bac +5 en Ecole de commerce, Master 2 ou équivalent avec une spécialisation en marketing,
Vous avez acquis une expérience solide dans le marketing bancaire et vous souhaitez rejoindre une entreprise leader 100 % physique et 100 % digital avec de fortes ambitions de développement
Vous possédez un fort esprit d'analyse et avez la capacité de piloter des projets en partenariat avec de nombreux interlocuteurs.
Vous avez une expérience de l'animation d'un programme de fidélité.

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