Responsable d'exploitation en sécurité pour la grande et moyenne distribution - h/f

Description de l'offre

Prestataire de services en sécurité privée, nous sommes un des acteurs leader de notre secteur d'activité. Notre entreprise est particulièrement reconnue pour son expertise métier auprès d'une clientèle diversifiée et par la qualité de ses prestations.
Dans le cadre de notre développement sur le segment de marché de la Grande Distribution, nous recrutons un(e) :


Responsable d'exploitation en sécurité pour la grande et moyenne distribution - h/f


Responsable d'un portefeuille de clients, vous assurez la satisfaction et la pérennisation de la relation commerciale.
Vous êtes le garant de la qualité de nos prestations dans le respect des cahiers des charges.
Vous développez un relationnel de proximité avec nos clients ainsi qu'avec nos équipes opérationnelles.
Dans votre gestion quotidienne :
- Vous assurez le contrôle et la qualité de service de vos agents par un accompagnement régulier sur site et la mise en place d'actions de formation,
- Vous établissez sur le logiciel COMETE les plannings prévisionnels et réalisés de vos effectifs,
- Vous palliez aux absences et demandes de renforts,
- Vous mettez en place et mettez à jour les consignes de sécurité et les plans de prévention,
- Vous vous assurez que les équipes opérationnelles disposent du matériel nécessaire,
- Vous veillez au respect des conditions de travail,
- Vous trouvez des solutions pragmatiques aux problèmes opérationnels et managériaux rencontrés
Par ailleurs, vous coordonnez les procédures de démarrage d'un nouveau marché (moyens humains et matériels, …)
Profil :
Professionnel des métiers de la sécurité, vous êtes au minimum titulaire d'un bac. Vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience sur un poste similaire dans un environnement multi-sites.
Votre engagement et votre capacité à convaincre font de vous un manager reconnu. Vous êtes organisé et savez gérer les priorités.

Vous êtes disponible et faites preuve de réactivité. Autonome, vous savez néanmoins rendre compte.
Vous avez un sens du service développé.
Vous savez facilement créer un relationnel de proximité qui vous permettra de mener à bien vos missions en relation avec les différents services support.
Doté de charisme et d'une certaine aisance verbale, vous avez aussi des capacités rédactionnelles vous permettant de correspondre avec tous les niveaux hiérarchiques en interne ou avec nos clients.
Une bonne maîtrise du Pack Office est indispensable.
Vous êtes obligatoirement titulaire du Permis B.
Les diplômes liés à la Sécurité type SSIAP, licence professionnelle sont un plus à votre candidature.
Nous vous proposons une rémunération à la mesure du poste proposé et de vos compétences + voiture et téléphone portable.
Poste en CDI temps complet basé en région Montpelliéraine.

Profil recherché

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À propos de Confidential

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