Analyste Performance & Achats (H/F) – 12 mois

Description de l'offre

Analyste Performance & Achats (H/F) – 12 mois

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Chez PACE (Partners in Action for Customer Experience), nous sommes une équipe d’une centaine d’experts, transverse aux activités de Banque de Détail et de Services Financiers Spécialisés de BNP Paribas.

En France et à l'international, nous poursuivons deux objectifs :  Aider les entités (Banques et Services) à exceller dans l'expérience client - ce que nous suivons par l'évolution du Net Promoter Score – et créer de nouveaux business modèles.

Les enjeux principaux sont l'excellence de l'expérience client & le fait d’être perçu par nos clients comme le compagnon de confiance pour la banque et au-delà.

Notre leader, le COO de Commercial, Personal Banking and Services et Head of PACE, a organisé ses équipes autour de 4 streams opérationnels :

- Data & Analytics

- Distribution Omnichannel Expérience

- Innovation & New business models

- Customer Excellence et 2 streams supports : We for Transformation, We for PACE.

Vous rejoindrez le stream We For PACE.

Le périmètre concerne la clientèle Retail (Particuliers et Small Business), Private et Corporate.

Nous fonctionnons sur la base d'une organisation et de méthodes de travail Agile.

Nous rejoindre, c’est partager notre volonté de vous faire grandir : « GROW through our transformation journey & PERFORM together to make success happen ».

Rejoindre notre équipe Business Support PACE vous donnera l’opportunité de développer vos compétences en gestion de projet et achat en utilisant des méthodologies et des outils agiles éprouvés, tout en participant à des projets de transformation passionnants et innovants.

Vos missions seront :

1/ PMO Stratégique :
 - Participer à l’exécution du plan stratégique du pôle BNPP Commercial, Personal Banking & Services 2022-2025 ;
- Collecter, analyser et interpréter des données pour aider la prise de décision. Vous serez amené(e) à bénéficier des apports de l’intelligence artificiel ;
- Contribuer à la préparation des comités d’investissement selon des pratiques agiles innovantes.

2/ Procurement Management
- Coordonner les achats pour PACE en collaboration avec les achats groupe ;
- Accompagner les managers dans la mise en place de la politique d’achats pour répondre aux besoins stratégiques de PACE ;
- Définir, optimiser les nouvelles procédures, mettre en place et suivre les indicateurs de l’activité.

3/ Performance Analyste :
- Élaborer le budget annuel de PACE, et préparer des rapports financiers et RH pour le comex et les entités ;
- Analyser les coûts et participer à l’optimisation de l’efficacité opérationnel et gains économiques ;
- Elaborer des prévisions financières et RH pour aider le comex à prendre les meilleures décisions stratégiques.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !  

Nous sommes localisés dans le centre de Paris au Palais du Hanovre, Paris 02 (très bien desservi par les transports), avec un rythme de télétravail à 50%.

Vos perspectives d’évolution ?

Cette alternance vous permettra de vous créer un réseau de connaissances professionnelles multi-entreprises de niveau managérial (Comex).

Vous interagirez avec les managers et comprendrez les enjeux du management stratégique de l'entreprise.

Vous évoluerez dans un environnement start-up et flex-office, au cœur de l'innovation du Retail d'une entreprise du CAC40.

Vous pratiquerez les méthodes agiles et les activités de co-création.

Vous utiliserez des outils d'IA Generative pour gagner en innovation et productivité (MS Copilot).

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler au sein de BNP Paribas, c’est :

Un package et des avantages :
  •   Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1812€ pour la préparation d’un diplôme de niveau Bac +5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
  •   Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
  •   Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
  •   En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise
  •   Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees !

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain(e) Alternant Analyste Performance & Achats (H/F) ?

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en école de commerce, d’ingénieur ou un équivalent universitaire avec une spécialisation en Gestion de Projet et/ou Achat et/ ou Contrôle de gestion.

Vous parlez couramment Français et votre niveau d’Anglais est avancé.

Vous avez des connaissances en culture digitale, Analyse financière et de la performance, Pilotage de budget, Expérience utilisateur (UX) et approche parcours client, Analyse de données, Gestion de la relation clients et d'un portefeuille clients, Relations avec les partenaires commerciaux, Organisation de l'entreprise.

Et vous maitrisez les outils

PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL

,

PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT,

METHODOLOGIES Kanban, METHODOLOGIES Lean, METHODOLOGIES Test and learn, METHODOLOGIES Agile, PROGICIELS FINANCIERS SAP/Navison , PROGICIELS FINANCIERS ERP.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :
• La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici  !

Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

#Rejoignez-nous !

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