Product owner Front Office Indemnisation (H/F)

Description de l'offre

Description de la mission

La Direction Indemnisation Service Client recherche pour son pôle Transformation Office Indemnisation, un(e) Product Owner dans le cadre de la mise en place de nouveaux outils avec notre réseau de courtiers.

 

Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine pour être au cœur de la transformation d’Allianz France et contribuer à l’amélioration tangible des services que nous offrons à nos clients, nos réseaux et nos équipes internes dans le domaine de l’Indemnisation ? Vous aimez travailler de manière agile et leader des projets à forte exposition fasse partie de votre quotidien ? Vous souhaitez contribuez aux projets à envergure internationale et apprendre plus sur le métier de l’assurance dans d’autres pays ? Alors ce poste est fait pour vous !

 

Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions :

·  Mise en place d'un nouvel écosystème des outils pour les courtiers pour la mise en œuvre d'une nouvelle stratégie d'Allianz France
·  Refonte des process de déclaration de sinistres pour les réseaux de courtage, pour la cible des courtiers avec ou sans mandat de gestion
·  Positionnement en tant que Product Owner ou Proxy-Product Owner (en fonction des chantiers, leurs enjeux et l’expertise requise) pour les nouveaux outils de déclaration et de suivi de sinistres en collaboration avec d’autres Product Owner impliqués dans le programme de transformation
·  Planification, suivi et priorisation des travaux de développement, des tests métier de bout en bout et validation des livrables finaux de l'IT AZ FR
·  Coordination et collaboration avec l’équipe Back End Indemnisation
·  Communication sur l’avancement des travaux, identification des alertes, préparation des réunions de Go/noGo pour les lancements
·  Co-construction de la stratégie de déploiement et des outils de pilotage avec les autres PO et avec le Product Manager / Responsable de programmes
·  Déploiement des outils auprès des gestionnaires, des courtiers et de leurs clients et son suivi
·  Gestion et Suivi du RUN des outils en production en collaboration avec les équipes techniques et l’équipe Back End Indemnisation

 

Profil / Compétences

·  Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+ 5 en ingénierie de projet, Product Owner, Chef de projet, Business analyst, avec un profil IT ou Métier Assurance,
·  Vous bénéficiez de 3 à 4 années d’expérience en Conseil/Banque/Assurance/Services IT
·  Vous avez une première expérience dans les projets à forte composante IT liés aux processus et outils d'indemnisation IARD (dommages matériels et/ou corporels, Auto et/ou Habitation) et/ou des notions dans la politique d'indemnisation, notamment dans le monde du courtage
·  Vous avez le goût de détail, mais ne perdez pas de vue la vision globale du contexte
·  Vous êtes précis et rigoureux
·  Vous aimez anticiper les impacts, planifier et organiser les travaux, ainsi que communiquer sur leur évolution, identifier les alertes, le niveau d’information requis et les acteurs impliqués
·  Vous êtes curieux, vous cherchez à comprendre ce qui se cache à la fois derrière les mots « toggle », « token », « swagger », à la fois derrière « DARVA » ou « convention IRSI »
·  Vous aimez les défis, vous êtes prêt à travailler en test & learn en mode AGILE
·  Vous disposez des bases en accompagnement au changement, vous savez être pédagogue et patient
·  Votre niveau d’anglais, lu et parlé, est courant

 

Pourquoi rejoindre Allianz ?

Allianz est la 1ère marque mondiale d’assurance présente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salariés en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.

 

Allianz c'est :

Une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement

Une entreprise soucieuse de son impact environnemental

https://www.allianz.fr/qui-est-allianz/allianz-s-engage/notre-raison-d-etre/demarche-rse.html.

 

Être collaborateur Allianz France, c'est aussi ….

·  3 jours de télétravail par semaine pour la Filière Indemnisation IRD
·  9 semaines de congés/RTT
·  Des formations régulières et de qualité
·  Des avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement et l'épargne salariale
·  Une bonne couverture sociale (mutuelle)
·  Des opportunités de carrière à l'international

 

Informations complémentaires

Poste à pourvoir en CDI et basé à La Défense.