Responsable Qualité H/F

Description de l'offre

Au sein du département Qualité Clients du site, vous serez l'interlocuteur principal pour les produits et service des gammes Interphonie et Détection de Fumée. Vous aurez en charge le traitement complet des sujets et rendrez compte au Responsable Qualité Clients. Votre mission sera de traiter les Réclamations Clients et de mettre en place les outils et moyens d'analyse :
* Assurer le diagnostic des produits en interne ou sur site Client (Allemagne, Autriche et Suisse),
* Identifier les causes des défaillances ainsi que les axes d'amélioration pour ces produits, systèmes ou services,
* S'assurer de la disponibilité et de la qualité des données,
* Animer les groupes de résolution de problèmes.

Des déplacements réguliers sur sites clients sont à prévoir, 2 à 3 fois par mois.

Profil recherché

De formation Bac+2 confirmé ou Bac+5. Vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum dans l'une au moins des fonctions conception, qualité, test, fabrication ou analyse de produits électroniques.
Vous êtes autonome, diplomate, persévérant, curieux et communiquant.
Vous serez formé aussi bien aux produits qu'aux procédures qualité. Procédures que vous mettrez en œuvre et que ferez évoluer.

Anglais obligatoire. La pratique de l'Allemand serait un plus.}

À propos de AIRRIA

Acteur incontournable en Europe dans le déploiement des objets connectés, AIRRIA est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) en pleine croissance et à fortes valeurs humaines, qui assure le pilotage d'installations d'objets connectés (IoT), de l'ingénierie au déploiement.
Vous êtes passionné de nouvelles technologies ?
Vous recherchez un environnement dynamique, des projets variés et des possibilités d'évolution ?
Collaboratif, Agile, Entrepreneur… Rejoignez-nous !