Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produits de fidélisation Affaires H/F
Alternance Paris (Paris) Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2017-4796
Description du poste
Intitulé du poste
Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produits de fidélisation Affaires H/F
Métier
Stratégie et développement - Marketing
Catégorie socio-professionnelle
Apprenti
Présentation du contexte
La Direction Commerciale du marché France (premier marché en termes de Chiffres d'Affaires pour Air France KLM) a pour objectif de définir la stratégie commerciale et de faire la promotion des produits et services d'Air France KLM en France.
Le segment des voyageurs d'affaires, se déplaçant pour motif professionnel, est au cœur de cette stratégie.
Air France KLM propose ainsi différents produits de fidélisation pour les voyageurs d'affaires sur le marché France :
BlueBiz est le programme de fidélité d'Air France KLM dédié aux PME-PMI. Créé en 2011, ce programme simple et gratuit permet de réaliser des économies sur le budget voyages de l'entreprise.
Dans un contexte économique difficile, ce segment de clientèle est en pleine expansion, tant sur le Chiffre d'affaires qui continue à croître que sur le nombre de membres actifs.
Les Cartes d'Abonnement permettent de réaliser des économies sur le prix des billets d'avion ciblant les voyageurs d'affaires. Elles s'adressent aux voyageurs d'affaires qui se déplacent régulièrement en France et en Europe d'une part et de et vers les départements d'Outre-Mer d'autre part.
La Carte Corporate Air France American Express est une solution de paiement adaptée aux besoins des entreprises qui permet en outre aux sociétés sous contrat BlueBiz ou ayant un accord commercial avec Air France KLM de bénéficier d'avantages supplémentaires.
Ces trois produits sont gérés par le service « Marché Affaires » de la Direction Commerciale.
Description de la mission
Rattaché(e) au Marché Affaires, et sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, votre principale mission consistera à :
Effectuer des Tableaux de bord et Suivre les résultats
- du programme BlueBiz
- des Cartes d'Abonnement
- de la Carte Corporate Air France – American Express
Participer aux démultiplications internes et externes
- Internes : populations commerciales
- Externes : équipes d'American Express
Contribuer à l'évolution du produit carte d'abonnement
Contribuer à la création d'argumentaires de vente
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Site
Montreuil
Profil recherché
Profil recherché
Vous recherchez un contrat d'apprentissage de 12 mois dans le domaine du Marketing ou du Commercial.
Rigoureux(se), autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles.
Vous maîtrisez Excel et Powerpoint.
Anglais indispensable (lu, écrit, parlé)
Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.
Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Durée du contrat (mois) :
12 mois
Date de prise de poste souhaitée
01/09/2017
Type d'horaires
Administratif
Profil candidat
Spécialisation
· COMMERCE
· MARKETING
Niveau d'études min. requis
Bac + 5 et plus / 3ème année grande école
Langue
· Français (4 - Bilingue)
· Anglais (3 - Confirmé)