Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produit PNC Business H/F

Description de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, Air France est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2017-5615

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produit PNC Business H/F

Métier

Stratégie et développement - Marketing

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

La Direction du Service en Vol comprend les Personnels Navigants Commerciaux (PNC : Hôtesses et Steward) d’Air France, soit près de 14000 personnes et les fonctions support qui les accompagnent (Ressources Humaines, Production Planning, Sécurité des Vols, Logistique, Formation, Communication…).

La Direction de l’expérience client a pour objectif de tout mettre en œuvre pour renforcer notre culture clients, pour faire d’Air France une marque de référence, tout en améliorant notre performance économique.

Le chef de produit PNC est responsable de la mise en œuvre, des évolutions et des aménagements avion impactant le produit et les méthodes de service

Description de la mission

Sous la responsabilité de votre maitre d’apprentissage :

vous assisterez le chef de produit PNC dans le pilotage des projets et dans leur mise en œuvre :

- réflexion sur l’évolution du produit en Business ;

- participation à la conception d’outils destinés à l’application des méthodes de service à bord

- suivi de création de calendrier d’échéances

- préparation de plans de communication destinés à la population PNC (utilisation de site de com. interne)

- suivi de la mise en œuvre et des actions correctives

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Site

ROISSY-EN-FRANCE

Informations CCA

Titulaire du CCA

Indifférent

Profil recherché

Profil recherché

Etudiant(e) en Master 2 en Marketing, management de projet, vous cherchez un apprentissage d’une année.

Vous aimez travailler en équipe dans un environnement international,
- Excellente maîtrise de word, excel et powerpoint
- Etre à l’aise dans l’élaboration de tableaux de bord et l’analyse de statistiques
- Esprit de synthèse, Rigueur, Autonomie, Aisance relationnelle, Ouverture d’esprit, Disponibilité

- Une connaissance dans le milieu de la restauration est un plus.

- Excellent niveau d’anglais

Merci de préciser dans votre CV ou lettre de motivation, le rythme de votre alternance.

Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12 mois

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2017

Temps partiel possible

Non

Type d'horaires

Administratif

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 4 / 2ème année grande école

Niveau d'expérience min. requis

Sans expérience