Assistant Administration des Ventes (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

L'agence Adecco Neuville.sur Saône, recrute pour son client à Reyrieux (01) un(e) Assistant(e) ADV H/F en intérim pour une durée de 3 mois renouvelables.

Vos missions:

·  Assurer la prise de commande
·  Être l'interlocuteur du client pour le suivi de sa commande
·  Gérer la livraison des produits
·  Selon les clients récupérer les prévisions de commandes auprès du prévisionniste, estimer et partager les impacts (surconsommation ou sous-consommation du stock) avec son manager et le client.
·  Veiller à la propreté et au rangement de son environnement de travail, utiliser l'outil 5S.
·  Mettre en oeuvre les processus de commandes, de livraison et suivi clients dans le respect des normes de l'entreprise.
·  Gérer un portefeuille de clients en autonomie en fonction des priorités clients, tout en alertant sa hiérarchie en cas de situations critiques et en résolvant certaines situations problématiques.
·  Respecter les règles HSE en vigueur au sein de l'entreprise.
·  Interagir de façon quotidienne avec les clients de son portefeuille.
·  Interagir de façon quotidienne avec l'ordonnancement et les autres services support (approvisionnement, logistique,qualité clients, projets).
·  Interagir avec les prestataires externes: les transporteurs, la plateforme logistique et les prestataires douanes.
·  Interagir de manière régulière avec le responsable service client et les autres collaborateurs du service clients.

·  Horaire individualisé
·  Éligible au télétravail

Votre profil

·  Vous avez un sens aigu du service et du contact et posséder un esprit d’équipe pour faire avancer le travail de tout un groupe
·  Vous savez faire face aux urgences
·  Une expérience de deux ans minimum dans une fonction commerciale

Pré-requis:   Bac +2 Techniques de commercialisation/ relation clients / Langues Anglais B1 / 3 ans d'expériences minimum sur un poste similaire.

Rémunération : 36k sur 13 mois.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !