Stage Assistant Chef de Réception H/F 6 mois

Description de l'offre

Key tasks

Vous assisterez le chef de réception dans ses missions quotidiennes :

- contrôle du chiffre d'affaire journalier
- gestion et encadrement de l'équipe
- suivi de la qualité
- réponses aux commentaires clients
- gestion et relances des débiteurs divers
- suivi et contrôle de la facturation groupe et séminaire
- mise en place d'actions dans le but d'améliorer la qualité de service de l'établissement
- établir les dossiers de commissions
- suivi des prises de réservation

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study Hospitality
Professional experiences Recent graduates
Languages essential English (Primary tongue)
Optional languages Spanish (Working level)
Italian (Working level)

Essential and optional requirements

Autonome, disponible avec un esprit d'initiative développé ce stage est fait pour vous et sera répondre à vos attentes...
Il développera en vous les capacités d'un futur manager!

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