Réceptionnniste Tournant(e) H/F
France Ventes
Description de l'offre
Key tasks
Tâches et responsabilités:
Garant(e) du bon déroulement du séjour des clients dans l'aparthotel (accueillir, renseigner et assister)
Assurez une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil des clients
Intervenez lors de la constitution du dossier client lors de son arrivée au règlement des prestations lors de son départ
Contribuez au développement des ventes et au respect de la promesse client par une attitude commerciale
Participez à la fidélisation de la clientèle et traitez les demandes, objections et réclamations de la clientèle
Assurez la bonne tenue du standard téléphonique et prenez les réservations
Gérez la caisse, les encaissements et les facturations clients
Suivez la comptabilité, les remboursements et le règlement des factures (débiteurs, sociétés, agences de voyages)
Avez le sens commercial et aimez le contact avec la clientèle
Etes une personne dynamique, souriant(e) et motivé(e)
Poste en CDI - 35 heures / semaine
Adagio and its people
Profil recherché
Skills
Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential English (Primary tongue)