Réceptionniste H/F
France Administration
Description de l'offre
Key tasks
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners,…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur d’hôtel.
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participer au nettoyage de l’établissement selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l’hôtel.
ATTENTION CDD 35H DE REMPLACEMENT PAS DE DATE DE FIN CONNUE EXACTEMENT DANS L'IMMEDIAT. PEUT ETRE AU DELA DU 05 NOV 2017.
Ibis and its people
Simplicity, Modernity, Well-being
Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills
Profil recherché
Skills
Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)
Essential and optional requirements
· Excel
· Word
· TARS
· FOLS