Receptionniste
- Hôtellerie - Restauration accueil en face à face et au téléphone, prise en notes puis transmission de messages, filtrage des visiteurs et des appels, gestion de l’attente, information, orientation et conseils aux clients et usagers, gestion de situation délicates, gestion des réservations via booking, encaissement, règlement des articles en caisse et des chambres, contribution à la fonctionnalité et à la convivialité de l’accueil, utilisation du logiciel FOLS, classement de documents (3 semaines)