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Yohan Cottereau

28 ans • Toulouse

Résumé

2014/2015 Préparation du BTS Management des Unités Commerciale (Centre de formation AGEFA) 2013/2014 Baccalauréat professionnel Vente (Obtenu avec Mention Assez Bien), Lycée Jean Perrin, Longjumeau 2013 Titulaire du Brevet d’Etude Professionnelles MRCU (Métiers de la Relation Clients et Usagers)

Compétences

● Accueil Physique Et Téléphonique Des Clients, Identifier Ses Besoins Et Le Conseiller Sur Les Produits Et Services ● Fidélisation Des Clients ● Manager Une équipe Magasin ● Utiliser Des Outils De Bureautique (traitement De Texte, Tableur…)

Formations

Lycée Théodore Monod - Antony

2014 - 2015

Antony, France, Antony

Ventes