Yoan Rodrigues - WIZBII Yoan Rodrigues a publié son profil professionnel sur WIZBII. Y R

Yoan Rodrigues

Technicien curieux qui souhaite devenir développeur

37 ans • Lognes

Résumé

Je suis un technicien curieux qui souhaite devenir développeur. Je fais de la programmation en loisir et dans le monde professionnel. De nature rigoureux, j'aime que les choses soient carrées et m'investis beaucoup dans ce sens

Compétences

Windowspack officeandroidvb.netvbahtmlcssréseauxbureautiqueactive directoryExchange

Expériences

Technicien Service Desk Confirmé

- Infra / Réseaux / TélécomsCompte Agence Française de Développement Développement • AFD Time (VB.NET) Logiciel à destination des utilisateurs pour prévenir de l'expiration du mot de passe Windows. Missions • Diagnostique et résolution des incidents front-office et back-office • Planification des interventions des techniciens de proximité • Accueil et formation des nouveaux collaborateurs • Référent Windows et pack Office • Gestionnaire du projet HUP

Technicien Service Desk confirmé

- Infra / Réseaux / TélécomsCompte Banque-De-France Développement • K-Tech (VB.NET / HTML) Outils d'aide et d'automatisation à destination des techniciens du service desk. • K-ADM (VBA / HTML) Outils d'automatisation d'élaboration de statistique et de reporting à destination du management. Missions : • Diagnostique et résolution des incidents front-office et back-office • Suivie de la qualité des incidents • Création et mise à jour des procédures en collaboration avec les niveaux 2 et 3 • Développement d’outils à destination des techniciens et des managers • Amélioration des performances du help-desk

Technicien Service Desk

- Infra / Réseaux / TélécomsCompte KPMG Missions • Aide à l'utilisation de SAP GUI • Diagnostic et résolutions des incidents • Capitalisation des connaissances • Création et mise à jour des procédures en collaboration avec les niveaux 2 et 3 • Suivie de la qualité des incidents

Formations

Développeur d’applications Multimédia- Doranco

2018 - 2020 Paris, FranceDéveloppement informatique, Infra / Réseaux / Télécoms, Développement informatique

Mes qualités

Rigoureux·se
Esprit d'équipe
Réactif·ve
Curieux·se

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements
    •