Chargée de clientèle
- Relation client / Support Lors de la fusion de la Banque Populaire vers la Société Générale, je devais prendre les appels des professionnels pour leur expliquer la marche à suivre afin de pouvoir consulter leurs comptes.
Virginie Renard
60 ans • Lille
Résumé
Je suis une personne dotée d'une excellente orthographe et d'une grande empathie. Je maîtrise les outils bureautiques tels que Microsoft Oce et j'ai des compétences en gestion de la relation client.Je suis une personne créative, organisée et capable de travailler en équipe. Je suis convaincue que mes compétences informatiques et personnelles peuvent être mise à prot dans un poste où je pourrais contribuer à la satisfaction des clients et au succès de l'entreprise.
Compétences
Expériences
Formations
BAC PRO GESTION DMINISTRATION- Crp André Maginot
2019 - 2021 Communication Traitement des formalités administratives- Gestion des informations- Production d'informations structurées-
Organisation et mise à disposition des informations- Gestions des flux de courriers- Gestion des flux d'appels
téléphoniques- Accueil, orientation et information des visiteurs des espace de travail- Gestion des agendas-
Traitement des ordres d'achat et des commandes- Traitement des livraisons, des factures et suivi des anomalies.
EDOUARD LALO
1978 - 1980 Administration , Comptabilité / Contrôle de gestion , RH / Formation
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Notions
Expériences Extra Professionnelles
Servir les repas
Restaurant Du Coeur -