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Vinciane Le Puill

Chargée d'accueil / Assistante Administrative

29 ans • Lucé

Résumé

Jeune active, polyvalente et motivée.

Compétences

Accueil

Secretariat

numérisation

Rédaction Mails

rédaction courriers

archivage

Saisie

planification

reception d'appels

émission D'appels

Traitement Réclamations

Expériences

Hôtesse D'accueil Standardiste Bilingue

Administration

Gestion du standard téléphonique. (Anglais/Français) Accueil des transporteurs, visiteurs et prestataires. (Anglais/Français) Création des badges avec accès sur le site. Gestion du courrier entrant et sortant. Tâches administratives en relation avec l'accueil et en renfort pour les différents services (traitement des factures prestataires, mise en forme de livrets pour les inspections ect...)

Chargée d'appels et de planification

Administration

Réception/Emission d'appels. Rédaction de mails et courriers. Planification des plannings des techniciens. Qualifications des appels. Mise à jour de la base de donnée. Optimisation des plannings.

Agent de comptoir

Logistique

Qualification des tournées de livraison. Réception / Emission d'appels. Numérisation du courrier. Remise en traffic.

Formations

Lycée professionnel Elsa Triolet

2009 - 2012

Lucé, Eure-et-Loir

Administration,

Ventes

Mes qualités

Autonome

Flexible

Réactif·ve

Positif·ve

Langues parlées

Anglais
Professionnel

Expériences Extra Professionnelles

Trésorier, bénévole

Les Empreintes De Luisant

Gestion de la trésorerie de l'association. Organisation d'événements (lotos,collectes,concerts...) Entretien des locaux. Soins et entretiens des animaux. Navettes vétérinaire.