Valérie Benmeziane - WIZBII Valérie Benmeziane a publié son profil professionnel sur WIZBII. V B

Valérie Benmeziane

Chef de projet

49 ans • Villemomble

Résumé

Plus de 10 ans d’expérience en marketing et communication, j’ai acquis de sérieuses aptitudes dans le pilotage de projets on et offline. Titulaire d'un MBA en marketing et commerce sur Internet (obtenu en 2014), j'ai pu réaliser, au cours de mes fonctions des missions en programmation Web et en référencement, des savoirs que j'actualise régulièrement grâce à ma curiosité et à mon intérêt pour l'évolution des outils Internet. A ces compétences techniques s'ajoutent des aptitudes en graphisme, taggage, reporting, rédaction, et management de projet.

Compétences

pack officephotoshophtml5css3wordpressgoogle analyticsadobe cq5Management De Projetwebmasteringreportinggestion de contenus webbilletterie

Expériences

Chef de projet

- MaintenantVentesEn charge des projets à la Direction du Développement Commercial. • Piloter de projets transverses autour du réseau de distribution : évolution des offres clients, de l'organisation et des systèmes d'informations (CRM, Outils d'Aide à la Vente, Multicanal, Innovations, rebonds commerciaux...) • Accompagner les projets numériques (interface de souscription en ligne, interface Web de processus pour le Front Office...) • Participer au Challenge de l'Innovation (organisation des réflexions et conférences, suivi des projets, planification des opérations...) • Homologuer les nouveaux outils et interfaces numériques à destination des forces de vente, des adhérents et entreprises • Être force de proposition pour des nouveaux projets d'évolution commerciale et organisationnelle de la Mutuelle

Consultante digitale

- Activités sociales et culturelles• Créer et mettre à jour la page de l'événement artistique 2016 : "Icônes de l'art moderne. La Collection Chtchoukine" • Intégrer des contenus, améliorer l'architecture, l'arborescence et le design du site de la Fondation Louis Vuitton (à l'aide du CMS : Adobe CQ5) • Coordonner les développements et nouvelles fonctionnalités en étroite relation avec l'agence technique externe (Valtech) et la DSI de la Fondation Louis Vuitton. • Tester et homologuer les multi-dispositifs informatiques dans différents environnements (intégration, pré-production, production) • Analyser les KPIs en établissant des croisements entre les données de trafic sur le site et le nombre de billets vendus pour les expositions temporaires • Traduire et mettre à jour le site en 5 langues (avec agence : Datawords)

Responsable de l'animation sites Web

- Ventes• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’animation des sites : fnacspectacles.com, francebillet.com • Animer l'offre commerciale billetterie sur une trentaine de sites comme ; Partenaires de la grande distribution : Géant/Casino, Intermarché, Magasins U) Affiliés culturels et loisirs : Télérama, Radio Classique, Institut du Monde Arabe, Musée du Louvre, Musée d'Orsay, Idfutées.com... • Participer à la stratégie d’animation globale et particulière des sites e-commerce et du calendrier d’animation en lien avec les objectifs commerciaux • Coordonner les mises en place du plan d’animation commerciale pour l’ensemble des sites Web. • Manager fonctionnellement une équipe de 2 personnes • Analyser les performances des opérations (élaborer les indicateurs de performances et déployer les actions marketing à mettre en place) • Modérer les avis clients • Veille concurrentielle

Chargée de communication et trésorière

- MaintenantCommunity Management• Concevoir et réaliser des supports de communication papier ou web (flyer, affiche, bannière, newsletter, vidéo...) en respectant la charte graphique • Organiser des événements (expositions temporaires) • Participer à l'animation et au suivi de la présence digitale (web, réseaux sociaux) Le site Web : www.sat77-archeologie.com

Chargée de communication et partenariats

- Ventes• Promouvoir les ventes des événements culturels et artistiques présents en billetterie sur le réseau France Billet (filiale de la Fnac) • Créer et suivre les partenariats avec les productions, les salles, les lieux culturels • Suivre les publications et visibilités sur Internet (emailing, annonces, bannières...) • Vendre et suivre les campagnes publicitaires off et online : affichages Métro, presse... • Acheter des espaces médias digitaux et non digitaux • Créer le catalogue de la rentrée culturelle (chemin de fer, vente d'espace, BAT, suivi de la publication et respect de la charte graphique) • Réaliser le suivi administratif : suivi des contrats et facturation, validation des devis, participation aux bilans • Reporting et suivi des ventes en lien avec les KPI's (médiatisation, timing, conjoncture...)

Gestionnaire de billetterie

- Ventes• Mise en vente sur le logiciel Billetel et suivi des stocks, amélioration des résultats et gestion des visuels dans base de données • Veille concurrentielle et développement des ventes avec des opérations commerciales • Piloter les interfaces de gestion de billetterie avec les partenaires et fournisseurs • Reporting des ventes de billets et création de bilans chiffrés en fonction des objectifs

Formations

MBA Marketing Commerce sur Internet- Institut Léonard de Vinci

2013 - 2014 Courbevoie, France, CourbevoieMarketing, Community Management, Activités sociales et culturellesWebmarketing

BTS COMMUNICATION DES ENTREPRISES- Académie Créteil

2011 - 2012 Créteil, France, Créteil

Maîtrise- Université Paris 3 - Sorbonne Nouvelle, Paris (France)

1994 - 1997 Paris, France, ParisActivités sociales et culturellescommunication, médiation culturelle, mise en oeuvre de projets, art

Mes qualités

Communicant·e
Créatif·ve
Esprit d'équipe
Persévérant·e

Langues parlées

  • Français

    Langue maternelle

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Notions

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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