Administrateur ADV
- Ventes Assistance ADV de 4 technico-commerciaux (Normandie, Rhône-Alpes, Grand Est et Atlantique) : réalisation de devis, enregistrement de commandes média et web, suivi expédition, litiges,...
Thierry GOLLIOT
Responsable Administration des Ventes
54 ans • Capbreton
Résumé
25 années d'expérience dans la gestion de services Back Office pour assister les services commerciaux et techniques à performer mais surtout dans le but principal d'une réelle satisfaction clients. J'ai exercé dans le monde des Sociétés de Services ainsi que dans celui de l'industrie.
Compétences
Expériences
Responsable ADV
- Ventes Management d'une équipe ADV + AC, gestion des statistiques, optimisation des fonctions, suivi du planning de production dans le respect des délais clients
Associé & Créateur de sites web
- Développement informatique Créateur et Associé, réalisation de sites web, assistance commerciale
Responsable Commercial
- Ventes Management d'une équipe d'assistants commerciaux et de commerciaux sédentaires, suivi des opérations marketing, gestion des litiges clients, assistance sur devis grands comptes
Formations
Master Chef de Projet en Informatique- Ei.cesi
2003 - 2004 Gestion de projet / Produit Gestion de Projets en Informatique : Etude, Conception, Réalisation et Finalisation
Licence Technico-Commercial en Informatique- Lycée Gaston Berger
1992 - 1993 Ventes Vente de solutions informatiques
BTS Informatique de Gestion- Saint Joseph
1989 - 1991 Développement informatique
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire
Mes souhaits
Développer mon activité secondaire