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Thomas Bertrand

Etudiant en Information Communication

25 ans • Grenoble

Résumé

Étudiant | #HighTech | #Informatique | #Web | #Entreprenariat | #Voyage

Compétences

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Expériences

Technicien Helpdesk

Infra / Réseaux / TélécomsTechnicien Helpdesk et Knowledge Manager Projet : Go Sport • Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs par téléphone • Rédiger et suivre les tickets d’incidents avec l’outil HEAT FrontRange • Commander et installer du nouveau matériel à distance • Gestion et diffusion de la base d’articles de connaissances

Stage de deuxième année

Développement informatiqueDéveloppement et mise en place d'une plateforme d'inscription à distance pour : - pré-inscription - inscription d'un adhérent sur les mercredis ou vacances

Espaces Verts

Travaux / Chantiers

Stage de première année

Développement informatiqueMigration d'outils internes OPEN de gestion de projet dans un outil centralisé de type "forge logicielle" orienté web. Participation au développement de ce projet.

Ouvrier Polyvalent

Travaux / ChantiersRégie de la collecte des déchets de La Metro à Eybens. Ripeur-Eboueur, collecte des déchets.

Ouvrier Polyvalent

Travaux / ChantiersRégie assainissement de La Metro à Pont de Claix.. Agent d'entretien, Égoutier, entretient des réseaux servant à acheminer les eaux usées.

Adjoint administratif

AdministrationBureaux d'études des colonnes montantes à Gaz et Electricité de Grenoble. Archivage des dossiers, création de PDL et tâches administratives diverses.

Formations

Information Communication- University Of Franche-Comté

2016 - 2017 Licence, M1, Bac +3/4 Besançon (Doubs)Community Management

BTS Services Informatiques aux Organisations SLAM- Lycée Aristide Bergès

2013 - 2015 Seyssinet-Pariset (Isere)

Bac Scientifique Sciences de l'Ingénieur- Lycée Vaucanson

2009 - 2013 Bac Grenoble (Isère)

Mes qualités

Rigoureux
Esprit d'analyse
Créatif
Curieux

Langues parlées

  • Français

    Professionnel

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Espagnol

    Intermédiaire

Mes souhaits

Un jour

Voyager aux quatre coins du Monde.