Office manager
- Ventes Management de l’épique réception. Anime et Pilote le travail de celle-ci. Contrôle des objectifs assignés.
Relationnel client : fidélisation, satisfaction, rétention.
Comptabilité/Rendement : suivi des payements, relances, mises en demeure, notes de crédit. Maîtrise des logiciels en adéquation. Facturation de la clientèle et des fournisseurs.
Gestion de l’opérationnel :
1. Appel d’offre auprès de divers prestataires, négociations, signature des contrats, suivi de la qualité de la prestation, audits.
2. Responsable de la téléphonie et internet.
3. Application des contrôles de sécurité obligatoires.
4. Référent technique.
Commercialisation : accueil des prospects, tour commercial, application tarifaire et négociations.
Organisation d’événements.