Chargée de l'ADV
- MaintenantAdministration Administration des ventes :
*Suivi et rédaction des contrats de prestation et/ou de sous-traitant
*Récupération des documents de sous-traitant
(Kbis, URSSAF, Attestation d’assurance…)
*Préparation de A à Z de la facturation
*Gestion et suivi de tableaux de bord
*Déclencher les facturations à travers l'outil ERP selon les dates définies
*Facturation des formations
*Subrogation des factures au factor
*Gestion des litiges et relance client
(bons de commande)
*Suivi des impayés
*Recouvrement
*Analyse des FAE, des encours
*Assurer l’interface entre le commercial et le client
*Informer les clients, sa hiérarchie et le commercial de la bonne réalisation de la commande et des aléas éventuels
*Traitement et identification des bons de commande
*Relation clientèle
*Saisies et facturation de frais d’achat, astreintes…
*Saisi des factures sur portail client
(Alcaltel)