TANOA SUZANNE NYAMIEN EPSE SOSSIE - WIZBII TANOA SUZANNE NYAMIEN EPSE SOSSIE a publié son profil professionnel sur WIZBII. T N

TANOA SUZANNE NYAMIEN EPSE SOSSIE

Relever de nouveaux challenges

44 ans • Abidjan

Résumé

J’ai choisi de placer la relation client au centre de mon activité professionnelle. Mon grand sens du contact et ma qualité d’écoute savent capter l’attention de mes interlocuteurs. Je souhaite relever de nouveaux challenges en évoluant vers plus de responsabilités. Ma devise est : Entraîner et Conquérir ! MA VALEUR AJOUTÉE-Secteurs : NTIC ,Assurances, Communication-Événementielle

Compétences

Marketing et ManagementNégociation commercialGestion clientèleWord, ExcelMercure, Saari, CRMPowerpointComptabilitéGestion de projet

Expériences

Responsable Marketing et Clientèle

- MaintenantMarketing Gestion d’une équipe de 8 commerciaux et interface commerciale  Traitement commercial et administratif des commandes des clients.  Développer un portefeuille d’annonceurs en leur proposant des offres Publicitaires globales  Assurer une prospection efficace de proximité, et gérer les  Elaborer les recommandations marketing, les offres commerciales et menez les négociations  Suivre, mesurer le résultat des actions de communication proposées à aux annonceurs et Analyser la rentabilité des différents clients

SALES ACCOUNT MANAGER

- MaintenantVentesIdentifier et répertorier les besoins des prospects, Conseiller des clients sur les produits adéquats et fidéliser les clients Gérer les comptes des Clients/ fournisseurs, Suivre et Planifier les rendez-vous avec les clients Coordonner la relation entre le client, le commercial et les différents services de l’entreprise. Gestion des appels entrants et sortants et des emails des clients Collaboration avec le manager à l’exécution des tâches administratives et commerciales Constitution des offres commerciales et gestion de projet Suivi et prévision commerciale Coordination du travail des stagiaires dans le cadre des appels sortants. Négocier les conditions commerciales des contrats avec les clients et Fournisseurs Traitement commercial et administratif des commandes des clients Résultats obtenus : Signature de contrat de partenariat, croissance du chiffre d'affaires et fidélisation clientèle

Account Manager

- Relation client / SupportGestion clientèle et fidélisation des clients Cotation, Montage des dossiers clients et suivi des dossiers de déclarations de sinistre.

Account Manager

- Relation client / SupportAccueil clientèle, Conseils, fidélisation de la clientèle, Suivie et gestion du portefeuille clients, Prospection, téléphonique, par mail et directe.

Formations

INGÉNIEUR EN MARKETING-MANAGEMENT- GROUPE ESAM

2014 - 2015 Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Abidjan, Côte d'IvoireMarketing, Gestion de projet / Produit, Ventes, AchatsBAC+5 MARKETING-MANAGEMENT avec une note de 16/20 GROUPE ESAM ABIDJAN-PLATEAU

DUT EN FINANCE COMTPABILITE - Groupe Edhec Abidjan,

2009 - 2010 BTS, DUT, Bac +2 Cocody, Côte d'IvoireComptabilité / Contrôle de gestion

Mes qualités

Esprit d'équipe
Créatif·ve
Rigoureux·se
Réactif·ve

Langues parlées

  • Français

    Professionnel

  • Anglais

    Notions

  • Allemand

    Notions

Expériences Extra Professionnelles

commercial

Entreprenante
- Maintenant

Vente de vêtement, d’accessoire de maison et de mode en ligne

Mes souhaits

Un jour

J’ai choisi de placer la relation client au centre de mon activité professionnelle. Mon grand sens du contact et ma qualité d’écoute savent capter l’attention de mes interlocuteurs. Je souhaite relever de nouveaux challenges en évoluant vers plus de responsabilités. Ma devise est : Entraîner et Conquérir ! MA VALEUR AJOUTÉE-Secteurs : NTIC ,Assurances

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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