Quality & Technical Services Manager
- MaintenantEnergie / Matériaux / Mécanique - Responsabile degli enti Qualità e Technical Services della Divisione per i mercati Italia, Grecia e Balcani
- Gestione della qualità del prodotto verso i clienti
- Responsabile dei processi di garanzia e del relativo personale tecnico
- Responsabile della qualità fornitori e delle attività del Supplier Quality Assurance Engineer
- Responsabile del sistema Qualità e delle relative certificazioni (ISO 9001)
- Riduzione dei costi di Non Qualità definiti dal Gruppo
- Responsabile del personale e delle attività di assistenza tecnica
- Organizzazione della formazione tecnica
- Definizione dei processi e controllo delle attività del call center tecnico
- Gestione delle campagne di verifica e sviluppo della soddisfazione cliente