Responsable stratégie
- MaintenantMarketing Définition de la stratégie omnicanale des canaux de ventes et des canaux de contacts clients.
Responsable du Programme de digitalisation de Bouygues Telecom.
Rédaction du positionnement marketing de Bouygues Telecom.
Création de 2 segmentations de clients (stratégique et opérationnelle).
Choix des cibles prioritaires BtoC, rédaction des attentes clients et définition des enjeux business et des objectifs commerciaux par canal de vente.
Stratégie de différenciation des marques Bouygues Telecom et B&YOU