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Silver Manoury

Chargé de Facturation, Encaissement, Relance

25 years • Tain-l'Hermitage

Skills

SapOfficecomptabilité clients

Experience

Gestionnaire Clients

01-2018 - NowChemistry / Biology / Agronomy- Validation et intégration des commandes clients (EDI) - Création des livraisons sortantes - Gestion des commandes et des ruptures produits - Gestion des stocks obsolètes ou à risques - Traitement des litiges financiers - Gestion du portefeuille et de la relation client

Assistant ADV

02-2017 - 03-2017 Procurement- Passation des commandes fournisseurs et saisie sous OpenERP suite aux ventes des commerciaux - Saisie des éléments de facturation

Chargé de Facturation, Encaissement, Relance

07-2016 - 02-2017 Accounting / Management control- Suivi et gestion des encaissements clients et de leurs comptes débiteurs (SAP) - Gestion de la relation Client par mail et téléphone - Relance clients Français et Étrangers via ALTYSIS - Edition des factures clients - Saisie et remise chèques et traites - Pointage des pré-facturations clients - Création et suivi des litiges réclamations clients

Chargé D'exploitation

04-2015 - 09-2015 Project / Product management- Mise en place d’un projet de suivi des coûts de revient de la prestation de service - Analyse profitabilité des missions (par agents / secteur d’activité / prestations…) - Gestion et management des agents - Suivi qualité de la prestation, gestion relation client - Gestion des plannings de 40 agents - Gestion des candidatures et réalisation des entretiens - Facturation - Développement commercial, création d’une campagne d’emailing

Education & training

Licence Pro Management Opérationnel des Entreprises- Université de Savoie (Annecy le vieux)

2014 - 2015 Annecy-le-Vieux, Haute-SavoieProject / Product management- Management d’équipe - Management de projet - Management des processus, de l’innovation - Servuction, méthodes de résolution de problèmes - Outils de Gestion : Contrôle de gestion, Gestion des Ressources Humaines, Gestion Juridique

BTS Assistant de Gestion- Lpo Algoud Laffemas

2012 - 2014 Valence, DrômeAdministration, Accounting / Management control

My qualities

Team player
Rigorous
Curious
Persevering

Languages spoken

  • English

    Intermediate

  • Spanish

    Basic