chargée d'accueil d'assistance
- Ventes - Réception et identification des appels
- Mise en relation et suivi fonctionnel des appels
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
Sarah Tmimi
Recherche un contrat pro en Communication - Événementiel
31 ans • Poitiers
Résumé
Ma motivation, ma créativité, mon sens des responsabilités ainsi que ma combativité dû à ma passion pour le sport, ont fait de moi une personne très active et dynamique.
Compétences
Expériences
Assistante «Incident Manager»
- Ventes Assistance au Royaume-Uni et en Europe :
- Mise en oeuvre de contrats internationaux
- Contact avec clients et prestataires internationaux
- Gestion relation clients
Assistante responsable des Relations Publiques
- Evénementiel - Événementiel : Organiser les événements, les cérémonies de
l’hôtel / communication interne – externe via réseaux sociaux
- Accueil et réception de “Clients VIP”
- Contact avec les tours opérateurs
- Gestion Relation clients : Call center , répondre aux besoins des clients
.-Management du restaurant de l’hôtel
Hôtesse d’accueil et d’attraction
- Hôtellerie - Restauration -Réception de la clientèle
-Orientation
-Visite guidée pour les étrangers
Formations
Master 1 negociateur trilingue en commerce international- Université De Poitiers
2010 - 2014 Community Management , Evénementiel
Université De Poitiers
2010 - 2014
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Langue maternelle Espagnol Professionnel Arabe Professionnel Portugais Notions
Mes souhaits
Par la suite, j'ai pour objectif de travailler dans le domaine la communication événementiel en tant que chargée de mission communication et relations publiques dans un contexte national ou international.