Sarah Kervian - WIZBII Sarah Kervian a publié son profil professionnel sur WIZBII. S K

Sarah Kervian

Etudiante en RH | IAE Lyon

26 ans • Lyon

Résumé

Passionnée par le management, les ressources humaines et plus particulièrement le recrutement je souhaiterais aujourd’hui rejoindre une entreprise dynamique me permettant de développer de nouvelles compétences !

Compétences

encaissementventetravail en équipeservice client

Expériences

Agent de production

- Chimie / Biologie / AgronomieParage des brocolis, tri optique des haricots et des épinards. Manutention et ouverture produits

Hôtesse

- VentesEncaissement de la clientèle, proposition de la carte de fidélité, cintrage de vêtements en cabine et retours en rayon

Agent d'accueil et barmaid

- Hôtellerie - RestaurationPrise de commande, préparation des boissons et des plats, encaissement Accueil, orientation et dispense d'informations aux clients

Chargée d'accueil en Extra

- Hôtellerie - RestaurationGestion du bar, de l’occupation des chambres, tenue de la réception et d’un standard téléphonique, accueil des clients

Employée polyvalente

- Hôtellerie - RestaurationSpécialisé dans la réception de séminaires et la restauration d'affaires l'hôtel-restaurant** "Chez Nous" accueille une clientèle internationale En tant qu'employée polyvalente j'ai travaillé à la fois à l'hôtel : - Accueil des clients et gestion du planning de réservation - Entretien rigoureux des chambres, salles de bains et pièces de vie communes ( salle de billard, hall d'entrée, salles de séminaires ) - Entretien du matériel, réapprovisionnement des stocks et gestion de la blanchisserie Et au restaurant : - Préparation de l'office, plonge, réapprovisionnement des réfrigérateurs - Mise en place des tables (réorganisation de la salle) et des couverts - Prise de commande, présentation des cartes et suggestions de propositions - Service : mises en bouches, entrées, plats (service des grenouilles devant le client), fromages, desserts et vins; Au plateau avec des mets lors des cocktails/banquets - Encaissement manuel et électronique puis prise de congé des clients

Runner

- Hôtellerie - Restauration( CDD en temps tartiel ) Runner chez Buffalo Grill – Responsable d’un rang de tables au sein d’une équipe de Runners j’ai participé à l’accueil des clients, pris en charge la mise en place des couverts, effectué la prise de commande, le service et l’encaissement ainsi que l’entretien des lieux.

Formations

IAE LYON

2015 - 2019 Lyon, RhôneRH / Formation

Mes qualités

Esprit d'équipe
Rigoureux·se
Entreprenant·e
Autonome

Langues parlées

  • Français

    Langue maternelle

  • Anglais

    Professionnel

  • Allemand

    Professionnel

  • Italien

    Intermédiaire

  • Japonais

    Intermédiaire

Expériences Extra Professionnelles

Vendeuse bénévole

Unicef - Bma
-

Dans le cadre de ma formation, j'ai du effectuer un module nommé "bénévolat et management en association", avec un nombre d'heures définies J'ai donc tenu un stand au Auchan de Saint-Genis Laval et lors du marché de noël sur la place Carnot à Lyon J'ai par la suite également participé bénévolement aux ventes sur les stands pour noël dans la galerie marchande du géant à Lanester

Bénévole

Ephad Ster Glas | Hennebont
-

Accompagnatrice et animatrice bénévole, aides diverses à l'équipe en place au sein d'un établissement pour personnes âgées dépendantes

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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