S B

Sarah Benedictus

Product Owner E-commerce

32 ans • Levallois-Perret

Compétences

gestion de projet

marketing

digital

web

e-commerce

communication

Expériences

Manager projets E-commerce

Gestion de projet / Produit

Chef de projet E-commerce (Omnicanalité)

ACTIONS : → Gestion de projet - Coordination des différents interlocuteurs (internes et externes) pour déployer le Click & Collect dans le réseau des magasins Monoprix - Planification des tâches - Coordination avec les équipes marketing et créatives pour améliorer la visibilité online et offline du Click & Collect - Rédaction de contenu pour le front office du site - Expressions de besoins - Recette & remontée d'anomalies → Analyse et reporting - Analyse des principaux KPIs (Indices, quote-parts, taux de pénétration, taux de réachat...) - Création de nouveaux KPIs - Analyse géographique du service → Veille - Benchmark des principaux acteurs e-commerce du secteur de la mode - Veille sur l'omnicanalité et sur les best practices (tous secteurs confondus) RESULTATS : - 2 fois plus de magasins dotés du Click & Collect - Remontées positives des magasins - Amélioration du process de déploiement - Croissance du Click & Collect parmi les autres modes de livraison

Chef de projet événementiel

Evénementiel

ACTIONS : - Construction de mini-sites événementiels - Point de contact unique avec les participants (Inscription, préparation de leur séjour, accueil) - Gestion des aspects logistiques (Recherche de lieux, transports, hébergement) - Edition (Participation à la création et à la fabrication de supports d'édition, de signalétique et de badges) - Gestion des différents prestataires logistiques, créatifs et techniques - Rédaction de recommandations, d'ordres du jour et de comptes-rendus RESULTATS : - 100% de satisfaction concernant l’organisation des événements (enquêtes réalisées après chaque événement auprès des participants)

Formations

Double diplôme Master in Management & MSc in Digital Marketing & Communication- ESC Rennes School of Business

2011 - 2015

Rennes, Ille-et-Vilaine

Marketing, Gestion de projet / Produit, Community Management, Ventes,

Evénementiel

Echange académique à l'Universidad Carlos III (Madrid) Spécialité Marketing, cours intégralement en espagnol

Mes qualités

Communicant·e

Curieux·se

Esprit d'équipe

Esprit d'analyse

Langues parlées

Anglais
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire