Receptionist
- Hôtellerie - Restauration Atención telefónica y presencial de clientes al hotel. Registro de entradas y salidas.
Servicio de desayunos.
Sandra Calvo Jiménez
Atención al cliente con inglés alto
43 ans • Valencia
Résumé
Me describo como una persona responsable, con capacidad de organización y planificación así como con buenas habilidades sociales, capaz de trabajar tanto a nivel individual como grupal. Altamente motivada para seguir creciendo y desarrollándome profesionalmente. Mi estancia de más de un año trabajando y estudiando en Reino Unido ha supuesto una mejora notable en mis habilidades lingüísticas.
Compétences
Expériences
Bakery Assistant
- Ventes Atención directa al cliente. Venta de productos de pastelería y panadería. Elaboración de bocadillos y otros. Reposición de productos. Mantenimiento de las instalaciones en condiciones óptimas de higiene.
Room Assistant
- Hôtellerie - Restauration Limpieza de habitaciones y zonas comunes del hotel.
Profesora de Psicografología y Recursos Humanos
- RH / Formation Impartición de cursos, talleres y seminarios para un variado elenco de profesionales interesados en la aplicación de la técnica grafológica dentro de un proceso de selección.
Secretaria - Administrativa
- Juridique Atención telefónica y personalizada; redacción de escritos; gestión de agenda y correo electrónico; manejo de soportes informáticos; tramitación de expedientes de extranjería; gestiones externas con organismos públicos; gestión y archivo de expedientes; facturación y cobro; gestión con proveedores para suministro de material de oficina; preparación sala de reuniones.
Perito Caligrafo
- RH / Formation Determinación sobre autenticidad/falsedad de textos o firmas. Elaboración de Informes Periciales Caligráficos. Ratificación en sala.
Administrativa
- Administration Redacción y composición de Informes Confidenciales.
Atención telefónica; manejo de soportes informáticos así como programas de fotografía y vídeo para tratamiento de imágenes.
Auxiliar administrativa
- Juridique Atención telefónica; redacción de escritos; elaboración de presupuestos; gestión de agenda; gestión y archivo de expedientes; salidas del despacho a distintos juzgados dentro de la provincia para seguimiento de expedientes y entrega de informes u otra documentación; manejo de soportes informáticos; gestión con proveedores para suministro de material de oficina.
Informador turístico
- Hôtellerie - Restauration Desempeñé este trabajo durante dos períodos vacacionales consecutivos, realizando las siguientes tareas: informar a los turistas sobre las distintas opciones culturales, gastronómicas y de ocio en la ciudad, facilitando planos del lugar y folletos informativos. Recogida de quejas y/o sugerencias.
Ayudante de recepción
- Hôtellerie - Restauration Atención telefónica y presencial a clientes del hotel. Servicio de mensajería. Recepción y filtro de llamadas a otros departamentos.
Formations
Escuela De Negocios Fundesem
2010 - 2011 RH / Formation
Universidad de Alicante
2002 - 2008 RH / Formation Licenciada en Criminología.
Diplomada en Psicografología y Pericia Caligráfica.
Formatik Center
2000 - 2001 Hôtellerie - Restauration , Enseignement Curso de Azafatas y Relaciones Públicas
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel
Mes souhaits
Viajar a Japón