Agent d'accueil
- MaintenantVentes Le chargé d'accueil est le premier contact du client en agence. Il renseigne et oriente la clientèle. Son activité est centrée sur la relation commerciale.Traiter et répondre aux diverses demandes du mieux que possible.
Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
Réaliser des opérations de back office
Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)
Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts