Sabrina TOULA - WIZBII Sabrina TOULA a publié son profil professionnel sur WIZBII. S T

Sabrina TOULA

Cheffe de Projet à la recherche d'un nouveau challenge

26 ans • La Courneuve

Résumé

Vision transverse, opérationnelle et stratégique des projets de déploiement et de transformation, avec une forte orientation clients. Riche d’un très bon sens relationnel et d’une capacité organisationnelle, je suis actuellement à la recherche d'une nouvelle opportunité à dimension internationale, en coordination/ gestion de projet.

Compétences

microsoftpowerpointPack OfficeToeicGoogle SuiteSalesforceCegid RetailJIRAConfluenceGestion de projetConduite du changementMéthode du Cycle en VRelation parties prenantes

Expériences

Consultante Junior en Transformation

- ConseilAppui à la définition du modèle opérationnel cible - TotalEnergies - Rédiger les livrables finaux (support de communication/ d'onboarding...) - Formaliser les comptes-rendus des réunions clients et des points de suivi Appui à la stratégie de change management - TotalEnergies - Co-réaliser les ateliers avec les équipes IT pour comprendre leurs rôles et les redéfinir pour réaliser les nouvelles fiches de postes - Identifier les besoins de conduite du changement auprès des opérationnels et des métiers - Co-formaliser la roadmap de change management Construction des parcours clients - VivaTech - Analyser les start-ups du salon Vivatech pour proposer un parcours personnalisé - Gérer l’expérience client pendant le salon en étant force de proposition

Assistante ADV

- Administration• Réalisation des bons de commande et des factures • Relance auprès des clients pour les factures impayées • Gestion du stress en périodes intenses de commandes • Adaptation aux changements de dernières minutes par les clients • Gestion de l’état des stock et mise à jour sur Excel • Opérations commerciales • Maintenance du Facing (vitrine des produits)

Barista

- VentesPrincipal objectif : améliorer mon niveau d’anglais • Fournir le meilleur service client • Développer des nouvelles compétences en communication et en vente • Préparer et Servir rapidement plusieurs cafés • Vendre le maximum de pâtisseries.

Démonstratrice

- Ventes• Présentation des bijoux « Les Georgettes » • Conseils sur les modèles : aider le client dans son choix • Vente des bijoux

Assistante commerciale

- Relation client / Support• Création de bases de données • Réalisation de fiches projets pour des appels d’offre • Présentation Powerpoint pour une prospection hôtelière • Prospection • Création de Customer List (liste de clients)

Conseillère de Vente

- Ventes• Rangement des rayons • Encaissement des achats • Conseils

Stagiaire

- Audit• Contrôle et vérification des tableaux Excel avec leurs factures • Recherche de justificatifs concernant les factures • Rédaction de notes de synthèse

Formations

Echange Universitaire- Beijing Foreign Studies University

2020 - 2020 Licence, M1, Bac +3/4 Beijing, China, BeijingRelation client / SupportÉchange de 5 mois (mars/juillet)

Master in International Business, Project Management- rennes school of business

2019 - 2022 Licence, M1, Bac +3/4 Rennes, Ille-et-VilaineRelation client / Support

Classe préparatoire- ENC Bessières

2017 - 2018 Licence, M1, Bac +3/4 Paris, France, ParisGestion de projet / Produit

Licence AES (Administration Économique et Sociale)- Université Paris X Nanterre

2017 - 2018 Nanterre, Hauts-de-SeineGestion de projet / Produit

DUT GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations)- Université Paris 13

2015 - 2017 BTS, DUT, Bac +2 Argenteuil, CanadaGestion de projet / Produit

Mes qualités

Persévérant·e
Esprit d'équipe
Flexible
Curieux·se

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Intermédiaire

Expériences Extra Professionnelles

Bénévole

Asad (Action De Solidarité Pour Une Autonomie Durable)
- Maintenant

Cette association a pour objectif d'accompagner les élèves dans leurs parcours scolaire. Pour cela, elle propose des accompagnements scolaire toutes les semaines en fonction des tranches d'âge. ASAD permet également d'emmener les élèves en sortie afin d'enrichir leur culture générale et les ouvrir à de nouveaux horizons. Pour ma part je me suis occupée de l'accompagnement scolaire des CE1/CE2 tous les vendredis soir.

Mes souhaits

Avant mes 30 ans

Découvrir l'Australie

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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