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Rodolphe Torres

Consultant formateur en communication et webmarketing

35 ans • Lyon

Résumé

Diplômé en communication et marketing de l'innovation, je dispose de 5 ans d'expérience en tant que consultant formateur en communication et webmarketing et en tant que responsable communication pour un groupe de tourisme. J'interviens auprès d'un public de professionnels en poste ou en reconversion et d'étudiants sur des thématiques de communication notamment digitale et de transition numérique. Lors de ma précédente expérience, j'étais en charge d'un service de 4 personnes avec pour objectifs de développer la notoriété et de digitaliser les marques du groupe.

Compétences

conception de communicationcommunication d'entreprisegestion de projetgestion d'évènementsmarketingpublicité et marketingtravail de relations publiquesgestion de relation clientin designmanagementwebmarketingSEOseacommunity managementdata analystemailingingénierie pédagogique

Expériences

Consultant Formateur en webmarketing

- MaintenantMarketing- Formations auprès de différents publics (responsable communication ou marketing en poste, PDG, professionnels en reconversion, créateurs d'entreprise, étudiants) sur des thématiques webmarketing - Ingénierie pédagogique, création de programmes, optimisation des approches pédagogiques - Conseils aux entreprises, réalisation d'audits et approche personnalisée - Gestion de la relation avec les clients en parcs Références : CCI Lyon, INSEEC, ISCOM, CMA Haute-Savoie, ESDES, Digital Campus, Slat, Mutuelle Epargne Retraite, ...

Fondateur d'agence et consultant formateur

- Community Management- Création d'agence - Développement commercial - Community Managemet - Études de marché et analyse de trafic - Formation auprès d'étudiants - Ingénierie pédagogique et création de programmes sur-mesure - Conseil aux entreprises

Responsable Communication

- Community Management- Gérer l'image du groupe et des filiales, - Développer les stratégies de communication de chaque marque, - Déterminer le plan de communication et plan média, - Achat des différents médias, - Gestion des budgets, - Assurer le bon fonctionnement du service communication (management, recrutement, vie du service) : 4 personnes, - Gérer l'opérationnel, les partenariats, les différents prestataires du groupe, - Gérer l’orchestration des plans de communication et de ses filiales, et la réalisation de certains supports, - Veille et participation au processus d’amélioration continue du groupe.

Community Manager et chargé de la Relation Clients

- Marketing- Etablir une stratégie de développement de la marque sur les réseaux sociaux et l’Internet, - Améliorer le référencement du site web de la marque, - Création et mise en place du Service Après-Vente et gestion des réclamations clients.

Chef de projet junior (stage)

- Gestion de projet / Produit- Gestion de la relation commerciale : phoning, démarchage et présentation des coffrets, négociation, conclusion des contrats, suivi des clients. - Management d’une équipe de 10 personnes (stagiaires) en charge de trouver des partenariats pour améliorer les coffrets-cadeaux, - Recrutement de l'équipe, - Elaboration des objectifs, du planning, gestion de la motivation.

Chef de Produit Junior (année césure)

- Marketing- Créer le coffret cadeaux pour la région Ile-de-France, - Sélection et démarchage des partenaires, - Création des pages du guide (PAO), - Participation à la création des supports publicitaires, du site Internet et des logos de l’entreprise.

Formations

Master Communication, Marque et Marketing de l'Innovation- Iscom

2012 - 2013 Paris, France

Master Communication Relations presse, relations publiques et évènementiel- ISCOM

2010 - 2012 Lyon, Rhône

Mes qualités

Convaincant·e
Esprit d'analyse
Flexible
Communicant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Espagnol

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
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