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philippe Hidalgo

30 ans • Grenoble

Résumé

Madame, Monsieur, En tant qu'ingénieur commercial au sein de l'entreprise OTIS, je suis responsable de la pérennité et du développement d’un parc de plus de 1200 d’ascenseurs et monte-charges principalement sur les départements de la Drôme, de l’Ardèche, de l’Isère et des Hautes Alpes Véritable auto-entrepreneur de mon portefeuille client, Mon rôle d’ingénieur commercial est important afin de vendre et de conseiller au mieux mes clients. Mes talents de négociateur m’amènent à défendre des projets d’envergure (Appel d’offre + projet de modernisation de Parc). Je possède un sens du relationnel exceptionnel, un esprit de service et une réactivité à toute épreuve. Je suis une interface efficiente et efficace entre le chantier, les clients et le service commercial. Mes solides connaissances du parc et du secteur sont au service de clients stratégiques tels que les administrateurs de biens (syndics/property manager…), les grands comptes, les marchés Publics, les industriels, ou encore les centrales nucléaires d'EDF et d'AREVA… J’assure le suivi de ces derniers depuis l’émission jusqu’à la clôture de leurs dossiers respectifs.

Expériences

Ingenieur Commercial

- MaintenantVentesMes missions principales • Gestion, négotiation et proposaition des Contrats de maintenance + gestion administrative de mon portefeuille client • Analyse du portefeuille client et mise en application de stratégie de développement • Vente de Travaux de réparation (3ème objectif France hors Ile de France) • Vente de travaux de rénovation/modernisation (Chiffrage, devis, proposition, négociation, vente et SAV) • Réponse à des l’Appels d’offres

Chargé de projet

Gestion de projet / Produit• Accompagnement du changement • Gestion des formations pour une population hétérogène d'employé (400) • Réorganisation de la Direction Clientèle • Actualisation des organigrammes • Analyse de perte et profit pour l'implantation d'un nouveau système d'information client • Analyse, refonte et diffusion des modes opératoires informatiques du service client • Réalisation de cahiers des charges fonctionnelles et d’étude de coûts • Actualisation des guides de formation et création d’e-learning • Implantation et pilotage de projets NTIC • Contribution à la réalisation des objectifs de réduction des coûts • Suivi qualité des projets et collaboration avec les prestataires • Conduite du changement du métier de chargé de clientèle

Chargé de développement

Ventes• Participation au développement du concept et de la marque Starbox • Recrutement et formation d’une équipe d’opérationnels • Lancement des activités Starbox sur une nouvelle zone commerciale • Recherche et diagnostic des fournisseurs (secteur touristique) • Négociation commerciale en B to B et signature des contrats • Conseil aux clients et CRM • Suivi qualité et conception des produits avant commercialisation 50 partenariats signés, implantation de 3 corners de vente et recrutement de 3 commerciaux

Coordinateur de projet

Gestion de projet / Produit• Organisation d’événement sportif pour personne Handicapé • Réalisation de diagnostique économique, productif et commercial sur des micros entreprises colombiennes • Recherche de Fond via les offres des organismes internationaux (USAID,OIM,Trust) afin de développer des programmes d’intervention sociale

Formations

Master Management et Ingénierie des Services à l'Environnement- Campus Veolia Environnement

2013 - 2014 Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Paris (France)Ventes, Conseil, Gestion de projet / Produit, Marketing, Enseignement, RH / Formation, Services à la personneMaster Spécialisé en Alternance Le Master a pour objectif de former des cadres qui exerceront leurs compétences dans les filières suivantes ; alimentation en eau potable et assainissement, service énergétique, transports terrestres, propreté urbaine, gestion des déchets, nettoyage industriel et collectivités territoriales .Ce Master est l’union entre Les universités de Marne la Vallée, Cergy Pontoise et Les Ponts et Chaussées.

Master Grande école de Commerce- Groupe Sup De Co Montpellier Business School

2010 - 2013 Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Montpellier (Hérault)Master Grande Ecole de Commerce Commerce et Management - La pédagogie, l’encadrement et le facteur professionnel du Groupe Sup de Co Montpellier m’ont parfaitement formé pour devenir un manager innovant et efficient, dans un contexte international.

Bachelor of European Engineeering Business Management- Conventry University

2009 - 2010 Licence, M1, Bac +3/4 Coventry (West Midlands)European Engineering Business Management Durant cette année universitaire, j’ai étudié le management à l’anglo-saxonne et les différents systèmes de production du fordisme au Lean manufacturing.

DUT techniques de commercialisation- Iut 2 Grenoble

2007 - 2009 BTS, DUT, Bac +2 Grenoble (Isere)L’encadrement et la pédagogie de l’IUT m’ont parfaitement formé au poste de commerciaux polyvalent, autonome et évolutif capable de vendre, distribuer des produits, acheter et gérer des stocks dans divers secteurs d’activités et à un niveau global.

Bac ES- Lycée Dominique Villars

2006 - 2007 Bac Gap (Hautes-Alpes)Baccalauréat économique et social Cette Formation m’a donné la culture économique et sociologique indispensable pour devenir citoyen et pour comprendre le fonctionnement de l’économie et de la société dans laquelle nous vivons.

Mes qualités

Autonome
Communiquant
Convaincant
Entreprenant

Langues parlées

  • Espagnol

    Langue maternelle

  • Anglais

    Professionnel

Mes souhaits

Avant mes 30 ans

Monter mon entreprise en Amérique Latine