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Pauline Leclercq

Etudiante à la recherche d'une alternance

33 ans • Paris

Résumé

Bonjour, <br /> Actuellement étudiante en Master 2, spécialité marketing BtoB, au sein de l'Ecole Supérieure de Commerce de Saint-Etienne, je suis à la recherche d'un contrat en alternance en vue de l'acquisition de mon diplôme.

Compétences

spss

Expériences

Stagiaire Conseillère clientèle

La deuxième année de stage chez Camaïeu fut comme précédemment un enrichissement professionnel et personnel mais surtout l'opportunité, grâce à ma connaissance de l'entreprise, du magasin et de l'équipe, de prendre des initiatives et avoir plus de responsabilités. Cette deuxième expérience chez Camaïeu m'a apporté dynamisme et motivation et m'a également prouvé que j'ai su communiqué ce dynamisme puisque j'ai été remercié et récompensé à la fin de mon stage par Mme Belzung, Directrice régionale chez Camaïeu.

Stagiaire Conseillère clientèle

Mon stage chez Camaïeu lors de mon BTS MUC (Management des Unités Commerciales) m'a tout d'abord apporté un enrichissement professionnel de part le développement de mes connaissances sur les produits, le conseil à la clientèle et le fonctionnement en magasin (approvisionnement, caisse, réunion, analyse des performances). Cette expérience fut également un enrichissement personnel de part l’augmentation de la confiance en soi qu'elle apporte et l'intégration dans l'équipe du magasin.

Employée trieuse sur machine

Emploi saisonnier. J'ai eu l'occasion de travailler très tôt à l'usine. Ce poste demandait rigueur, sérieux et conditions physiques car il nous fallait atteindre nos objectifs en temps et en heure. Ce travail m'a initié très tôt au travail d'équipe, à l'organisation et à la prise d'initiative. De plus, ce travail m'a motivé à poursuivre mes études et m'a prouvé que ma détermination payée car j'ai été de nouveau embauchée deux étés en 2008 et en 2011.

Formations

Validation Master 1- Napier University

2013 - 2013

City of Edinburgh, United Kingdom

Les matières étudiées lors de mon séjour à l'étranger étaient :  Marketing Research and Communication  Human Resources  Customer Service and Care

Ecole de Commerce- ESC

2011 -

Saint-Étienne, Loire

BTS Management des Unités Commerciales- sciences-u

2009 - 2011

Lyon, Rhône

J'ai lors de ce BTS effectué un stage chez Camaïeu de 7 semaines. En plus des connaissances marketing, économique, linguistiques, ressources humaines ce BTS m'a apporté également des notions de droit.

Expériences Extra Professionnelles

Membre de l'équipe logistique/hébergement

Esc Saint-Etienne

Cette expérience a demandé autonomie, organisation et dynamisme. L'expérience ACADAM m'a apporté des connaissances en matière d'organisation et de gestion des étudiants admissibles (gestion téléphonique, courriel des arrivées, gestion des hébergements...). Cependant, cette expérience fut avant tout source de cohésion, avec mon équipe mais également avec les centaines d'étudiants rencontrés et les personnes de l'administration de l'ESC; elle m'a apporté un sens relationnel, une capacité d'écoute, d'animation et de soutien envers les étudiants.

Responsable Communication

Association Gala Esc Saint-Etienne 2012

Cette expérience a demandé de l'organisation, de la recherche de partenariat, des contacts commerciaux, des suivis administratifs, une planification rigoureuse et un fort esprit d'équipe. Elle m'a apporté la capacité à gérer le stress et les situations difficiles et m'a bien sûr apporté des connaissances sur la gestion d'un association et la réalisation d'un gala.