Conseillère clientèle
- Ventes CONTEXTE : suite au remodeling du magasin. Dans le rayon Textile, (équipe 5 pers)
o Accueil / Relation clients
o Merchandising: mise en place de l'espace de vente
Pauline Tourre
En recherche active d'emploi
32 ans • Villeurbanne
Résumé
Diplômée d'Ecole de Commerce (INSEEC Lyon & Paris), dynamique, sérieuse, autonome, dotée d’un bon sens relationnel et d’une forte capacité d’adaptation, je suis à la recherche d'un emploi. Je suis ouverte aux propositions (chargée d'accueil, standardiste, gestion de projet, assistanat..)
Compétences
Expériences
Conseillère clientèle
- Ventes CONTEXTE : Ouverture de la nouvelle boutique OL Store au Groupama Stadium (Equipe de 10 pers), puis à l'OL Store Gerland (Equipe de 5pers)
o Accueil / Relation clients
o Merchandising: mise en place de l'espace de vente
o Encaissements & Flocages
Assistante chef de projet
- Evénementiel CONTEXTE: Au sein d'une équipe projet (4pers),
Organisation d'événement public pour PERRIER (Roland Garros) et EA Sports (Championnat de France FIFA 15 & Lancement FIFA 16)
o Relation client lors des événements (accueil, animation...)
o Coordination des prestataires lors des événements (hôtesses, traiteur...)
o Analyse du brief client et définition des besoins et recherche fournisseurs: demande et sélection de devis
o Rédaction brief créatifs (contres-marques, visuels de communication,...)
o Gestion budgétaire des événements et respects des planning
Assistante chef de projet
- Gestion de projet / Produit CONTEXTE: Au sein du service RP & Evénementiel (10 pers)
Projet de création d’une plateforme collaborative interne & démarche RSE
o Missions de Relations Publiques lors d’événements au Stade de France
o Organisation d’un comité pour tous les managers Events & Hospitality
- Gestion des invitations, des fournisseurs, des animations
- Organisation des workshops
o Création des documents de formation pour les utilisateurs de la plateforme
o Animation des ateliers de formation en anglais (déplacement en Pologne)
Assistante événementiel
- Hôtellerie - Restauration CONTEXTE : Au sein d'une équipe de 3 pers, réalisation d'événements type mariages, conférences, et fêtes de Noël, accueil clients, réception, service lors d'événements.
o Accueil et réponse aux demandes des clients
o Support administratif (réservation salles, équipements, gestion repas,...)
o Coordination des équipes pour préparation de la salle et des équipements
o Organisation de fêtes de Noël pour les entreprises et soutien dans l'organisation de mariages
Formations
Diplôme d'Ecole de Commerce- Inseec
2010 - 2015 Ventes , Gestion de projet / Produit , Evénementiel , Comptabilité / Contrôle de gestion , Juridique , Services à la personne , Enseignement , Comptabilité / Contrôle de gestion , Marketing
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Intermédiaire Allemand Notions
Expériences Extra Professionnelles
Marraine d'un enfant en Inde
Plan International - Maintenant
Parrainage d'un petit garçon en Inde, aide financière pour l'accès à la scolarité
Mes souhaits
Découvrir l'Amérique Latine et ses cultures