Patricia Lamer - WIZBII Patricia Lamer a publié son profil professionnel sur WIZBII. P L

Patricia Lamer

Ingénieur Méthode, Certifiée ISO 9001 : v2015

56 ans • Paris

Résumé

Pleine de vie et passionnée, relevons ensemble vos défis !

Compétences

• Organisation (gestion Des Sous-traitants, Réunions, Compte-rendu)• Réalisation D’études Technico-économiques• Mise En Place De Process Qualité (création D’indicateurs, Tableaux De Bord, Rédaction De Modes Opératoires, Communication, Formation)

Expériences

Responsable Groupe Analyse Performance / Ingénieur Performance

- Infra / Réseaux / Télécoms• Pilotage de l'harmonisation des process entre les différentes entités au plan national et développement des relations entre décideurs et opérationnels (Rédaction de la Charte Qualité) • Conception des indicateurs « ressenti client » et animation des nouveaux process • Rédaction des 150 fiches indicateurs présents dans les tableaux de bords de la société et contribution à l'harmonisation des langages entre décideurs et opérationnels • Organisation des réunions de synthèses inter-direction, pré-CODIR • Production des rapports qualité nationaux (hebdomadaires & mensuels) • Pilotage des sous-traitants (enquêtes de satisfaction clients)

Planificateur Réseau

- Infra / Réseaux / Télécoms• Réalisation d’études de scenarii technico-économiques pour la conception de réseaux GSM (3G & 4G) avec le marketing • Elaboration de procédures de validation des sites radio, dans le cadre des budgets déploiement (couverture /capacité), ainsi que de la base de données partagée associée

Ingénieur d'études

- Infra / Réseaux / Télécoms• Réalisation de missions « support technique » pour les Directions régionales (Tunnels sous Fourvière, TGV Méditérranée, 1er réseau micro-cellulaire St Denis de la Réunion) • Interlocutrice privilégiée de l'ART (Autorité de Régulation des Télécom) pour la gestion des fréquences (grands évènements)

Ingénieur Radio

- Infra / Réseaux / Télécoms• Tests de validation (laboratoire et sur site) de matériel Radio (antennes, répéteurs, duplexeurs) • Rédaction de Modes Opératoires « Installation site standard GSM de SFR » pour les directions régionales opérationnelles pour harmonisation. • Organisation de tests de cohabitation entre systèmes

Formations

Certificat d’Auditeur IRCA iso 9001 : v2015- Fréa

2016 - 2016 Paris, France, ParisConception / Génie civil / Génie industriel

Certificat de compétence Management de la qualité et certification iso 9000- CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers)

2014 - 2016 Paris, FranceGestion de projet / Produit, Conception / Génie civil / Génie industriel• Principes généraux et outils du management d'entreprise • Management de la Qualité : Démarches, Méthodes & Outils - Modèle d'Excellence EFQM et Autoévaluation • Qualité et systèmes de management intégrés (SMI)

DEA d'électronique - Hyperfréquences et Opto-électronique- Univ. Pierre et Marie Curie

1992 - 1993 Paris, FranceEnergie / Matériaux / Mécanique, Infra / Réseaux / Télécoms, Chimie / Biologie / Agronomie

Mes qualités

Esprit d'équipe
Esprit d'analyse
Persévérant·e
Rigoureux·se

Langues parlées

  • Allemand

    Notions

Expériences Extra Professionnelles

Membre

Association France Qualité
- Maintenant

Participation aux commissions du think thank qualité : • Iso 9001 v2015 • Valeur ajoutée des démarches qualité (Première enquête nationale)

Co-fondatrice et Trésorière

Association Broc Bel ' R
- Maintenant

Principal objectif de l'association : Créer du lien social dans le quartier Bel Air (Paris 12) : • organisation de vide-greniers, fêtes des voisins, animation pour enfants et collecte de vêtements pour l'Hôpital Trousseau

Membre de l'antenne pédiatrique

Association Csc (Connaitre Les Syndrômes Cérébelleux)
- Maintenant

• Participation aux journées des familles, rédaction de compte-rendu, colloques médicaux

Faire de chaque avenir une réussite.
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