ombeline jacquelin - WIZBII ombeline jacquelin a publié son profil professionnel sur WIZBII. o j

ombeline jacquelin

Chargée de clientèle expérimentée

31 ans • Saint-Germain-Chassenay

Résumé

#Audacieuse #motivée #dynamique je bénéficie d'une expérience de plusieurs années au sein d'entreprises ayant des problématiques différentes. Je cherche actuellement à découvrir de nouvelles approches commerciales et obtenir de nouvelles responsabilités.

Compétences

conseils clientsFidélisationCiblage Des Besoinsprospection

Expériences

Conseillère des ventes en voyage haut de gamme Voyage-privé

- Hôtellerie - RestaurationParticipation à l'amélioration de l'expérience clients et des performances individuelles et de l'équipe, orientation du choix du client, modification et finalisation de la commande, finalisation de la vente, envoi des contrats, encaissements, objectifs quantitatifs à respecter ( panier moyen et taux de transformation)

Chargée de clientèle Asos

- Infra / Réseaux / TélécomsParticipation à l'amélioration de l'expérience clients et des performances individuelles et de l'équipe, capacité d'adaptation à l'environnement, utilisation des différents canaux de communication ( email, réseaux sociaux, chat, téléphone), réalisation d'objectifs qualitatifs et quantitatifs

Responsable magasin en téléphonie

- VentesCalcul des prix des téléphones nus, respect de la marge de négociation, gestion des commandes, contrôle de la caisse, rendez-vous avec les commerciaux, intermédiaire entre les clients et le centre de réparation.

Vendeuse en téléphonie

- VentesOuverture et fermeture de la boutique, conseils clients ( produits et services), approvisionnement des marchandises et étalages, SAV ( remboursements et échanges), capacité d'adaptation aux nouveautés technologiques.

Stagiaire réceptionniste

- Hôtellerie - RestaurationAccueil clients, Gestion des réservations et annulations clients, présentation des sites touristiques.

Formations

Cfa Bourges

2013 - 2015 Bourges, CherVentes

Mes qualités

Flexible
Positif·ve
Curieux·se
Convaincant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Portugais

    Notions

  • Français

    Langue maternelle

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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