Responsable applicatifs
- Développement informatique Suite à un audit réalisé par CAP GEMINI, le groupe SECHE s’équipe de SALESFORCE pour permettre à sa population commerciale d’améliorer son suivi d’activité, uniformiser ses pratiques et partager davantage autour de sa clientèle (pistes, contacts, comptes). PROPOSAL STUDIO est un outil qui leur facilite la production des propositions commerciales et des réponses à appel d’offres.
• Piloter le projet d’implantation SALESFORCE en collaborant étroitement avec les directions commerciales (France et International) et CAP GEMINI,
• Organiser des ateliers d’expression de besoin avec CAP GEMINI en identifiant au préalable les utilisateurs clés du projet,
• Nettoyer puis importer dans SALESFORCE les données issues d’X3 et Outlook,
• Mettre en place au sein de PROPOSAL STUDIO, un référentiel unique des argumentaires commerciaux et créer des
modèles de proposition en leur associant des QCM selon l’activité (exemple : effluents, dépollution, désamiantage),
• Harmoniser le rendu graphique des propositions commerciales sous PROPOSAL STUDIO, des devis et conventions sous
SALESFORCE,
• Mettre en place des tableaux de bord à destination de tous les niveaux de la population commerciale : directeurs
commerciaux, responsables commerciaux, assistantes commerciales et chargés d’affaire,
• Aider à la rédaction des manuels utilisateurs et administrateurs,
• Administrer les droits d’accès aux données et organiser la recette avant intégration en production,
• Former les utilisateurs clés et les utilisateurs finaux dans un respect des nouvelles et bonnes pratiques.