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Nakrys Ngoma

Chargée de communication web / webmaster

Résumé

Diplômée en communication et multimédia, je suis à la recherche d'un emploi dans le domaine du web comme chargée de communication web / webmarketing et participer à des projets de conception de sites internet.

Compétences

webcommunication publicitairecssphpflash pro

Expériences

Chargée de communication web / webmaster

- - mise à jour et animation du site internet; - rédaction et implémentation du contenu du site; - préparation, gestion et analyse des campagnes d’emailing; - référencement naturel du site; - création des comptes sur les réseaux sociaux; - suivi et animation des comptes sur Facebook, Twitter et LinkedIn

Customer Service Representative

- - gestion du site Internet destiné aux membres (mise à jour et rédaction des contenus) ; - veille informationnelle et concurrentielle ; - recherches d’articles, traductions, relecture et validation d’articles et contenus avant publication sur le site web ou emailing; - rédaction et envoi des newsletters mensuelles (Panel online) et trimestrielles (Panel Offline), des cartes de vœux ou d’anniversaires et des communiqués ; - référencement naturel; - aide à la préparation de campagnes d'e-mailing/newsletter et reportings des campagnes menées; - optimisation et mise à jour des bases de données des membres; - support téléphonique et par email ; - résolution des problèmes techniques rencontrés par les membres du Panel français; - participation aux campagnes d’inscription; - vérification et suivi de la distribution des commandes et cadeaux ainsi que de la résolution des problèmes logistiques qui interviennent dans la distribution et la réception des commandes ; - reportings mensuels

Formations

Master 2 Pro Communication & Multimedia- Univ. Panthéon Assas

2011 - 2012 Paris, France

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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