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NACERA BOUNABI

Assistante Administration des Ventes / Assistante Ciale

51 ans • Entressen

Résumé

Administratrice des Ventes /Assistante Commerciale, je maîtrise l'anglais et suis habituée aux échanges à l'international. Je suis par ailleurs spécialisée dans le contentieux à l'amiable et suis à l'aise avec les logiciels suivants : pack office, BO, ERP AS400, et connais Quadratus, Clipper, SAP...

Compétences

Utilisation Fluide Du Logiciel Comptable QUADRATUS Pour Le Process De Commandes / Facturation Responsable Des équipes Administratives Et Financières Réalisation Du Cost Control Financier. Surveillance Des Relances Et Des Flux De Trésorerie. Rédaction De Protocoles, Conventions Et Offres Commerciales - Réalisation De Baux Commerciaux. Responsable Des échanges Avec Les Cabinets D’avocats Et Huissiers De Justice. Utilisation Aguerrie De L’ERP AS400 : Gestion D’un Portefeuille De 300 Clients En National Et International / Enregistrement De Commandes Avec échéancier Simple Ou Multiple Réalisation De Tout Le Process De Facturation : Factures - Factures D’Acompte - Factures Pro-forma - Avoirs Ainsi Que La Comptabilisation Des Remises Inhérentes Au Contrat Cadre. Saisie Des Contrats De Maintenance Et Suivi Business Object : Suivi Du Cash / Relance Clients / Gestion Du Contentieux Au National Et International Extraction Des Entrées Commandes Via BO / Réalisation De Balance AG / Prévision De Trésorerie Retour De Prévision De Trésorerie Gestion Des Appels Clients / Rédaction De Tous Les Documents Juridiques Inhérents Aux échanges Avec Les Mandataires Judiciaires (déclaration De Créance, Demande De Certificat D’irrécouvrabilité…) Gestion D’un Standard Hotline/SAV - Ouverture D’incident / Création D’offres D’astreintes / D’offres Commerciales ; Gestion D’un Standard Général / Accueil Client Recherche D’Appel D’offres / Référencement De Société / Réponse à Des Appels D’offres Réservation D’hôtel, Négociation De Prix, Commande De Matériel, Organisation De Salons Sténographie : 85 Mots/minute - Dactylographie : 30 Mots/minute

Expériences

Responsable Administrative et Commerciale

Utilisation fluide du logiciel comptable QUADRATUS pour le process de commandes / Facturation Responsable des équipes Administratives et Financières Réalisation du Cost control financier. Surveillance des relances et des flux de Trésorerie. Rédaction de protocoles, conventions et offres commerciales - Réalisation de baux commerciaux. Responsable des échanges avec les cabinets d’avocats et huissiers de justice.

Assistante Commerciale Bilingue

Recherche d’Appel d’offres / Référencement de société / Réponse à des Appels d’offres Réservation d’hôtel, Négociation de prix, Commande de matériel, Organisation de salons Facturation/Relances/Contentieux amiable

Administratrice des ventes / Assistante technique - hotline SAV

Formations

UNIVERSITE JEAN MONET

1994 - 1995

Saint-Étienne, Loire

Administration

BTS de Secrétariat de Direction Bilingue sur poste informatique- Lycee D'alembert

1992 - 1994

Saint-Étienne, France, Saint-Étienne

Administration

Baccalauréat G1- Lycee Le Mont

1990 - 1992

Saint-Étienne, Loire

Conseil

Mes qualités

Persévérant·e

Réactif·ve

Rigoureux·se

Esprit d'analyse

Langues parlées

Anglais
Professionnel
Espagnol
Notions