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Mylène Chabassol

Recherche poste de secrétaire

39 ans • Coulombs

Résumé

Avec une solide expérience de 7 ans dans le métier de la communication et de l'administration comme prestataire je souhaite à présent me consacrer pleinement à une entreprise.

Compétences

administration

standard

accueil

Expériences

Secrétaire d'accueil

- Maintenant

- Réceptionner, trier et distribuer le courrier des résidents d’accueillir les visiteurs - Utiliser le standard en gérant plusieurs appels et en ayant en charge la boite vocale de l’entreprise - Assurer la gestion des envois et oblitérations des courriers - Communiquer l’ensemble des informations à la direction et aux services concernés - Assurer le secrétariat et organiser la circulation des informations en interne - Gérer les réservations de salles de réunion - Traiter l’arrivé et le départ du courrier - Gérer l’intendance du personnel - Tenir à jour le parc imprimantes

Chef hôtesse

- Briefer et encadrer une équipe de 20 hôtesses - Organiser et adapter les plannings de présence - Contrôler la présentation des hôtesses - Respecter le cahier des charges - Former les nouveaux titulaires - Gérer les éventuels conflits et situation de crise - Participer à la tenue, au classement et à la gestion physique des dossiers administratifs (demande de congés, visite médicale…)

Hôtesse d’accueil

- Accueillir, renseigner et orienter visiteurs, familles, résidents… - Organiser l’accueil du résident, en lien avec les services, selon les procédures prévues - Assurer l’accueil téléphonique - Prendre en charge les dépôts d’objets trouvés ou d’argent conformément aux protocoles prévus - Gérer les réservations de salles de réunion - Mettre en œuvre les procédures d’alerte en cas d’alarme d’urgence - Tenir à jour un listing du nombre d’entrées et de sorties pour ensuite réaliser des statistiques

Formations

bac pro ACA- lycée carcado saisseval

2003 - 2005

Paris, France

Administration

BEP secrétariat- Lycée Georges braque

2001 - 2003

Argenteuil, Canada

Mes qualités

Rigoureux·se

Autonome

Esprit d'équipe

Innovant·e