Alain-Michel Grandjean - WIZBII Alain-Michel Grandjean a publié son profil professionnel sur WIZBII. A G

Alain-Michel Grandjean

Responsable support utilisateurs second niveau

Résumé

Spécialiste en réseaux informatiques, déploiement de solutions globales permettant d'administrer facilement un parc informatique <a href="http://www.helpdesk-solutions.com"><span id="fancybox-loading">Solutions Helpdesk</span></a>

Compétences

service support logicielsupport informatiquesupport aux utilisateurs

Expériences

Gestionnaire help desk

- Support divers aux utilisateurs connectés, premier et deuxième niveau. Travail en collaboration avec les techniciens système, proposition de solutions techniques pour améliorer le réseau d'aide.

Formations

Technicien système- EBS

2009 - 2009 حلق الوادي, تونسFamiliarisation avec les systèmes d'information, les protocoles IP et FTP, architecture de base des réseaux
Faire de chaque avenir une réussite.
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