Agent administratif
- MaintenantAdministration En tant qu'agent administratif, je dois classer les dossiers des patients, gérer l'accueil des urgences ainsi que répondre aux appels.
Michel Figueres
Etudiant en web/digital cherche une alternance
33 ans • Grenoble
Résumé
Diplôme d'un BTS Communication et en recherche d'une alternance dans le domaine du web, j'ai été admis en Bachlor Digital Marketing & Social Media. Je suis ouvert à toutes les opportunités dans ce domaine. En vous remerciant d'avoir pris le temps d'étudier mon profil !
Compétences
Expériences
Téléconseiller
- Administration En tant que téléconseiller au sein de Amundi, entreprise d'épargne salariale, j'avais en charge la relation client par téléphone. Gestion des dossiers clients, informations et conseils, j'ai été amené à monter en compétence sur l'activité jusqu'à prendre un poste à responsabilité et assurer formations auprès de collaborateurs.
Assistant communication digitale
- Community Management En tant qu'assistant en communication digitale, j'ai été en charge de la stratégie marketing web. En effet, j'ai pu lancer un blog basé sur l'actualité geek et ai rédigé des articles.
J'ai également pu mettre en place le référencement naturel (SEO) et l'optimiser.
Maîtrisant Analytics, je pus mettre en place des reporting mensuels du site web.
J'ai également été amené à gérer les réseaux sociaux (Twitter, Facebook) ainsi que les réseaux pro (LinkedIn, Viadeo)
En amont, j'administrais le site web dans sa globalité.
Formations
Bachelor Digital Marketing & Social Media- Digital College
2018 - 2019 Production Audiovisuelle , Développement informatique , Community Management
BTS Communication- Iscom Lyon
2014 - 2016 Community Management , Journalisme / RP
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Professionnel Catalan Notions