Agent litiges
- Hôtellerie - Restauration gestion litiges bagages
Meryem SALIMI
Gestionnaire paie
36 ans • Villeparisis
Résumé
déterminée ambitieuse et toujours souriante
Compétences
Expériences
Agent litiges
- Hôtellerie - Restauration gestion des litiges bagages (bagages perdus ou manquants)
réacheminement des bagages à la bonne destination
Agent litiges et correspondances
- Hôtellerie - Restauration • Enregistrement, prise en charge, accueil des passagers et de leurs bagages ainsi que les clients à particularités tout en respectant les règles de sûreté et de sécurité.
• Embarquement : acheminer à bord de l’avion les passagers munis d’une carte d’embarquement
• Arrivée : Accueillir, orienter et informer les passagers à la descente de l’avion
• Bagage : gestion des litiges bagages
• Prise en charge des enfants non accompagnés
Formations
Gestionnaire paie- Sciences-U
2017 - 2018 RH / Formation
Bts- Lycée St Marc Lyon
2009 - 2009
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Professionnel Portugais Notions Arabe Intermédiaire