Melissa WILLIAM - WIZBII Melissa WILLIAM a publié son profil professionnel sur WIZBII. M W

Melissa WILLIAM

CHARGÉE DE COMMUNICATION DIGITALE

30 ans • Paris

Résumé

Je suis formée au SEO et le SEA et les réseaux sociaux n'ont aucun secret pour moi. J'ai de solides bases dans la création de sites web sous Wordpress et dans la gestion de leur contenu. Je maîtrise également les logiciels de PAO (Photoshop, Illustrator, Indesign).

Compétences

PhotoshopindesignIllustratorsmoSeoseaworpressmontage

Expériences

CHARGÉE DE COMMUNICATION ET DE STRATÉGIE DIGITALE

- Préparation du plan de communication et de recommandation stratégique • Création de l’identité visuelle (logo, couleur, typographie...) • Réalisation de support Print (annonce presse, brochure, flyer...) • Conception et réalisation de sites internet sous Wordpress • Référencement naturelle et payant (SEO, google adwords) • Conception et réalisation d’emailing (mailchimps)

AGENT DE PLANIFICATION IDF/SUD

- VentesÉtablir et optimiser le planning d’une équipe technique de 20 techniciens et sous-traitants : Natis/Clipper - réduction des délais d’intervention de 07h35 à 4h14 en 3 mois Contrôler la correcte exécution des missions et valider la délivrance des prestations attendues dans un souci de la satisfaction client Analyser les dérapages liés au facteur délais et proposer des actions correctives

ASSISTANTE ADV / ATTACHÉE COMMERCIALE

- Ventes• Instruire et suivre des dossiers clients • Gérer une boite mail professionnelle (environ 150 mails par jour) • Coordonner l’activité d’une équipe commerciale • Concevoir et rédiger des courriers, rapports, notes... • Accueillir physiquement et au téléphone, renseignement clientèle • Organiser les déplacements du responsable et des membres de l’équipe • Élaborer des devis et factures • Organiser le recouvrement • Merchandising, Facing et entretien du showroom

Formations

Communication digitale - Concepteur Réalisateur- Marcorel - CRICOM

2016 - 2017 Paris, FranceGestion de projet / Produit, Community Management, Marketing

BTS Assistante manager- Elysées Alternance

2012 - 2014 Paris, FranceAdministration

BAC Accueil Relation Clients et Usagers- Lycée Lucien Voilin

2010 - 2012 Puteaux, France, PuteauxAdministration

Mes qualités

Communicant·e
Entreprenant·e
Esprit d'équipe
Autonome

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Arabe

    Langue maternelle

Expériences Extra Professionnelles

CHARGÉE DE COMMUNICATION DIGITALE

My Sappe
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• Définition de la stratégie marketing (définition du produit, prix, canaux de distribution, promotion via Internet) • Étude de marché - Prêt à porter web • Élaboration de la stratégie d’utilisation des médias sociaux • Développer et animer une communauté Instagram (5700 followers)- Facebook (1500 likes) - Snapchat (998 vues) • Organisation d’une veille des médias sociaux • Gestion de la relation client / litiges

Mes souhaits

Après mes études

Trouver le métier qui me passionnera comme ça je n'aurais l'impression de ne jamais travailler. Prendre du plaisir dans ma vie professionnel c'est vraiment le but de ma vie. Et au passage voyager un peu ne serait pas de refus !

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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