Melissa DHAYERE
36 ans • Grande-Synthe
Compétences
Expériences
Stage Adjoint au Directeur Régional Nord-Est
Professeur contractuel
Formations
Maestris
Master Sciences Humaines et Sociales, mention Sciences et Métiers de l'Enseignement, de l'Education et de la Formation- Iufm
Licence Langues Etrangères Appliquées- Ulco
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Allemand Intermédiaire
Expériences Extra Professionnelles
Adjoint Directeur Régional
O2Pôle RH - Entretenir et développer des relations avec les associations de retour à l’emploi, les cellules de reclassement et de reconversion, les Maisons de l’Emploi, ainsi que CAP Emploi - Développer sur son périmètre des relations avec les financeurs de la formation (OPCA, ASSEDIC, CONSEIL GENERAL…) Pôle Contrôle et suivi : AUDIT - Sur recommandations du directeur régional, suivre, contrôler et analyser l’ensemble des données de gestion des agences ayant pour but le suivi des performances et le respect des procédures de gestion. - Accompagner les responsables d’agence - Réaliser les audits qualité en relation avec le service qualité basé au siège et réaliser un plan d’actions - Préparer les visites dans les agences et analyser les données agences Pôle Formation - Mettre en œuvre et animer des réunions/formations pour les assistants d’agence, chargés de clientèle et responsables d’agence - Expliquer les nouvelles procédures ou celles non acquises par les équipes et les accompagner