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Maureen Deiss

Conseillère Emploi / Formation ou Chargée de Recrutement

31 ans • Nice

Résumé

Après une formation en Psychologie du Travail et Ingénierie des RH et une première expérience au sein du service RH d'une grande entreprise, je souhaiterais trouver un poste mettant en pratique l'accompagnement des personnes et des entreprises à travers leurs projets dans l'insertion professionnelle, la formation et le recrutement. Mon expérience en tant que Conseillère Santé auprès de la MEP et une place au sein de l'entreprise familiale ont renforcé mon appétence pour la relation client et ses challenges. Enthousiaste, à l'écoute et très adaptable, je parle également Anglais couramment.

Compétences

Analyser La Demande Et Identifier Des Axes De Travail

Concevoir Des Outils Pédagogiques

Analyser Un Poste De Travail

Concevoir, Piloter Et Mettre En œuvre Un Projet

développer un portefeuille clients

mener des entretiens

Animer Une Formation

Sélectionner Des Candidats Pour Un Poste

Utiliser Les Techniques De Sourcing Et De Recrutement

Expériences

Conseillère Santé

Ventes

Accompagner les étudiants dans leurs démarches d’affiliation à la sécurité sociale étudiante Promouvoir la MEP, ses produits et ses actions auprès des étudiants et des établissements. Sensibiliser les étudiants à la question de la sécurité sociale (législation, importance, conséquences). Cerner la demande de l’étudiant et lui proposer les solutions adaptées (complémentaires santé et autres produits) Assurer un suivi sur la satisfaction des établissements sur les services, sur le logiciel mis en place et relever les anomalies et les éventuelles réclamations. Transmettre les réclamations aux services compétents et les classer par ordre de priorité. Mettre à jour la base de données clients.

Psychologue du Travail Stagiaire

RH / Formation

Coordonner la mise en place d’un projet autour d’une démarche GPEC, en vue de détecter certaines compétences spécifiques des salariés. Classer et compléter les dossiers du personnel, réaliser un relevé des documents manquants, les rechercher. Mettre à jour la base de données reliée. Vérifier les contrats d’intérim et reporter toute anomalie en vue d’un suivi ultérieur. Examiner les données du plan de formation et effectuer un relevé des anomalies. Construire des fiches de poste spécifiques en vue de faciliter le recrutement d’intérimaires, échanger avec les managers en ce qui concerne leurs attentes et les retranscrire. Traduire des annonces pour le recrutement et des fiches de poste en Anglais. Analyser les CV et évaluer un candidat au cours d’un entretien de recrutement en respectant la méthode choisie par l’entreprise.

Assistante Psychologue (stage)

Services à la personne

Evaluer l’état psychologique des résidents à l’aide de questionnaires spécifiques (MMS, Dubois, GDS…) lors d’entretiens, transmettre les résultats des tests au reste de l’équipe soignante dans la limite du respect du secret professionnel. Rédiger des rapports d’activité concernant les actions effectuées auprès des résidents, signaler les problèmes rencontrés. Animer en collaboration avec l’équipe soignante des ateliers à destination des résidents (art floral, activité physique). Ecouter les résidents et les rediriger vers un service plus compétent si nécessaire.

Télé-enquêtrice

Community Management

Contacter par téléphone une population définie au préalable (âge, catégorie-socio-professionnelle) dans le cadre d’études d’opinion ou marketing. Faire passer le questionnaire en suivant exactement le script préétabli, sans reformulation et sans ajout, à l’aide d’un logiciel spécifique Argumenter afin que les personnes restent au téléphone et complètent le questionnaire jusqu’au bout. Retranscrire les commentaires et appréciations de la personne sans rien omettre si prévu dans le questionnaire. Remplir les objectifs de cadence et de qualité fixé par les managers

Formations

Master 2 Psychologie Sociale et du Travail et Ingénierie des Ressources Humaines- Université De Nice Sophia Antipolis (Nice)

2016 - 2017

Nice, Alpes-Maritimes

RH / Formation,

RH / Formation

Formation comprenant : techniques d'entretien, techniques de recrutement, psychologie du personnel, gestion des ressources humaines, ingénierie de la formation, maniement et interprétation de tests psychométriques, gestion de projet, statistiques, droit du travail, techniques du bilan de compétences, techniques de communication.

Mes qualités

Flexible

Esprit d'analyse

Entreprenant·e

Communicant·e

Langues parlées

Anglais
Professionnel
Espagnol
Notions

Expériences Extra Professionnelles

Aide aux devoirs et cours de soutien en Anglais

Chez Un Particulier (Lycéenne)

Apprécier le niveau de départ de l’élève et définir avec elle des axes de progression, l’objectif étant d’améliorer ses notes en vue de faciliter son passage en première. Proposer un contenu de cours prenant en compte les objectifs définis et sa personnalité, ses points forts et ses points faibles. Tester les connaissances de l’élève avec des questionnaires adaptés en fonction des leçons abordées Aider aux devoirs en rappelant certaines règles et en proposant une méthode en cas de difficulté Echanger à l’oral en Anglais avec l’élève et lui donner des astuces pour une meilleure prononciation.

Aide dans le cadre de l'entreprise familiale (salle de concerts) - évènementiel

Altherax Music

Accueillir et orienter les groupes se produisant à la salle : visite des lieux, explication du déroulement des balances et du concert, installation en loge et vérification de la conformité du catering et des conditions d’exécution du contrat. Répondre autant que possible aux demandes des groupes en vue de garantir un maximum de satisfaction. Aider si nécessaire les techniciens dans la mise en place de la soirée Participer aux négociations en vue de parvenir à un accord entre l’entreprise, les associations ou les groupes en cas d’insatisfaction ou de problème constaté. Communiquer sur les réseaux sociaux sur les différents évènements prévus, en effectuer la promotion. Démarcher des associations et des particuliers en vue de réaliser des évènements dans la salle, ou de faire la promotion de ses studios. Développer un réseau professionnel solide. Programmer les évènements avec les différentes associations / particuliers. Préparer la salle et la loge en fonction des différents évènements prévus. Inventorier le stock au niveau de la buvette et anticiper les achats en fonction des évènements. Servir les clients à la buvette et effectuer l’encaissement des consommations lors des évènements. Gérer la billetterie et l’encaissement des entrées lors des évènements.