Marion DHERS - WIZBII Marion DHERS a publié son profil professionnel sur WIZBII. M D

Marion DHERS

16 ans d'expérience dans les métiers d’accueil, de services

51 ans • Bayonne

Résumé

Trilingue, dynamique, souriante et à l’écoute, au contact de la clientèle depuis de nombreuses années, je recherche un poste qui conjugue goût du service et du travail d’équipe en adéquation avec mes motivations et mes capacités professionnelles et linguistiques

Compétences

relationnellescommercialesHumainesOrganisationnelles

Expériences

Réceptioniste

- MaintenantHôtellerie - RestaurationCheck-in, check-out, accueil téléphonique et clientèles, renseignements touristiques sur les environs et la région, prises de réservations, gestion du planning, OTAs, clôtures de caisse

Agent d'Escale commercial

- Gestion des passagers à l’aéroport (départs, arrivées, correspondance, litiges bagages) ; des procédures et des consignes de sécurité ; des vols et de leurs particularités ; des irrégularités et des contraintes d’exploitation

Accompagnatrice de voyages

- Hôtellerie - RestaurationEncadrements de séjours linguistiques pour des français en Angleterre (cours et activités). Accompagnements et guide d’étudiants américains et/ou canadiens en France et en Espagne

Assistante

- Organisation de réunions, de voyages, de congrès. Coordination entre les filiales et le siège. Gestion du secrétariat et de la comptabilité du dépôt d’un produit sur les marchés internationaux

Formations

Titre professionnel de Réceptionniste en hôtellerie, niveau IV- Infa

2015 - 2015 64600 Anglet, France, AngletHôtellerie - Restauration

Université De Pau Et Des Pays De L'Adour (Pau)

1991 - 1995 Pau, Pyrénées-AtlantiquesEnseignement

Mes qualités

Communicant·e
Curieux·se
Positif·ve
Rigoureux·se

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Professionnel

Faire de chaque avenir une réussite.
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